县政务服务中心四举措优质高效服务企业

一是全面实行办事公开。利用县政府网、县政务服务中心网和印制办事指南等方式，对入驻县政务服务中心43个单位的182项行政许可审批事项予以公告，全面实现了项目名称、法律依据、实施主体、申报材料、办理程序、收费标准、收费依据、承诺时限“八公开”，提高了行政审批工作的透明度。

二是简化行政审批流程。按照“一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，跨部门事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复，重大项目绿色通道办理”的原则，对所有审批事项进行分类；对每个项目的办理环节进行梳理，压缩办理时限。同时，将每个项目的审批方式、办理流程、办理时限一一录入行政审批通用软件系统，实行电子程序化管理，让办事行为更加规范，确保审批效率的提高。

三是优化行政审批服务。要求每个窗口做到“四清”，即咨询一次写清、表格一次发清、要求一次讲清、材料一次收清，以减少企业和群众的来回折腾，切实方便企业和群众办事；开展并联审批，制作了并联审批服务流程图和办事指南，并明确行政审批股股长为企业设立登记和投资建设项目并联审批联系人，实行“一窗受理、提前介入、同步审查、信息共享、公开透明、限时办结”的并联审批工作制度，及时协调解决企业在申办、生产、经营等方面存在的困难和问题。

四是强化对各个审批部门的监督管理。切实加强对各审批部门在服务企业发展过程中的监督管理，特别是对审批事项、审批过程、审批环节、审批结果的监督检查，经常与企业联系沟通，对审批部门工作人员服务态度不好、不作为、不配合、不得力而影响审批时效和服务质量以及其他违反首问责任制、限时办结制等行为坚决查处。