我市公租房小区关爱空巢老人小记

5月12日上午，记者来到茶盘街公租房小区，只见高楼整齐林立，小区内绿化布局合理，环境优美宜人，基础设施完善，几位老人或在健身器材上锻炼聊天，或在石桌上悠闲喝茶下棋，好一幅和谐而生动的图景。“一年的房租和物业费加起来不到300元钱，小区工作人员暖心热情，邻居友善和谐，住在这里舒适又划算。”今年71岁的黄定源是一位空巢老人，自从搬来公租房小区后，他的生活热闹了许多。

及时关心问候　做老人的暖心“家人”

4月初的一天下午，金陵人家公租房小区的工作人员谢述俊发现家住小区9栋3单元1楼的86岁老人钟天凤一整天都没有出门散步。“老人一个人住在这里，儿子儿媳在绵阳定居，平时每天早上和下午她都会在小区里走走，锻炼身体，当天却一直没出过门，有点反常。”有些担心的谢述俊赶忙来到老人家门口敲门，却始终无人应门，拨打老人的电话也无人接听。随后，谢述俊立即绕到一楼卧室窗台边看到老人紧闭双眼躺在床上，他第一时间启动了应急措施，从窗户进入老人家中，并联系120护送老人到医院进行抢救，使老人得到及时救治。

5月12日下午，记者来到金陵人家一楼独居老人王兴富家中。王爷爷今年90岁，一个人生活，儿女在德阳工作。王爷爷告诉记者，一开始，他分配到的公租房是在金陵苑三楼，但住保所工作人员了解到他的身体情况后，主动为他调换到了金陵人家的一楼，方便他生活和出行。“我搬进小区有三年多了，一进来，工作人员小谢了解到我的情况后，就经常来家里看我，常常关心我的身体状况，还帮我做家务，陪我聊天谈心。”王爷爷说，当初刚住进小区时很不习惯，但随后发现小区邻里关系和睦，工作人员对小区里的独居老人也特别上心。

市住建局住保所工作人员告诉记者，我市四个公租房小区共有租户3139户7000余人，大部分是城镇低收入家庭，其中有不少空巢老人、重病患者、残疾人等。为了营造和谐温馨、互帮互助的居住氛围，住保所组织小区工作人员开展“三天一电话”、“一周一***”、节日慰问、结对子帮扶等贴心服务，对孤寡失独群体、空巢老人、残疾群体进行帮扶和关怀，及时了解老人的生活身体状况，最大限度地解决他们的不时之需，给他们的晚年送去更多温暖。

主动***服务　做老人的贴心“家人”

“水我安装好了，可以喝一段时间，有什么需求及时告诉我啊。”在玉马公租房小区86岁的住户宋仕茜家中，小区工作人员王多久拍拍身上的灰尘说。宋仕茜和爱人由于年纪大了，生活多有不便，王多久每天在小区巡逻的时候，都会顺便看看二老身体和生活情况，为他们送代购物资。

“多亏了小沈帮忙跑腿买药，不然我可能晕倒在家都没人发现。”家住金陵苑公租房小区的刘道美老人感叹地说道，今年2月中旬，小区正在进行疫情管控，工作人员沈一凤在***为老人送生活物资时，发现老人偏头痛发作，十分难受急需用药，而家里的药已经吃完。沈一凤跑了几家药店，终于为老人把药品买回来。

今年年初，新冠肺炎疫情防控工作开展以来，我市4个公租房小区加强了进出管控，生活物资只能送到门口，让不少身体不好、行动不便的独居老人犯了愁。小区工作人员王多久了解到情况后，主动担任小区志愿者，与同事搭起“义工”组合，专门为小区独居老人及其他不方便的住户运送物资。“二楼以上的住户，煤气罐等比较重的物资，主要是我来送。”王久多说，自1月28日以来，仅送桶装水、罐装气就达50多次，除日常送货外，他还经常参加小区值守，为住户充燃气费、话费电费等。