打开天窗说亮话东区阳光问廉坝坝会听民意解民忧

　　芳才巷路段那么长，只有一盏路灯，根本照不亮，周围住的基本都是老年人，这儿又是十五中走读学生的必经之路，黑黢黢的，根本看不到，晚上都不敢出门。请问可不可以多安装一些路灯？

　　德才路十九中小到四合院路段上有好几个下水道窨井盖盖板破损了，一点都不安全，你们能不能管一下这个问题？

　　12月22日，由市纪委监委牵头，东区纪委监委、瓜子坪街道承办的阳光问廉坝坝会走进兰尖故事博物馆。本次坝坝会以城市原点问初心 院坝协商解民忧为主题，就市容环境、日常出行、为民服务等群众关心的热点问题，与居民展开面对面、零距离沟通交流，听民意，解民忧，切实把我为群众办实事落到实处。居民们把身边的烦心事摆到了坝坝会上，得到了街道和纪委监委工作人员及时回复。问题回答完毕后，现场考评团还对答复情况进行现场满意度评价，满意举黄色笑脸牌，不满意举红色哭脸牌。

　　在身边的烦心事反映结束后，一位居民就问题反映渠道再提问题：今天参加这个坝坝会，我才知道纪检监察部门还要监督我们社区这么多事情，我想问一下我们可以通过什么渠道向你们反映问题？

　　针对这位居民朋友提出的问题，由我来回答，请大家记这个号码12388。拨打12388可以将你们发现的可能存在的违纪违法问题直接反映到纪检监察机关。在网页搜索12388可以直接找到中央纪委国家监委举报网站。同时，东区纪委监委就在东阳巷4号，大家可以通过书信和面对面的方式和我们反映问题，我和我的同事们都会耐心倾听、认真调查核实。东区纪委监委信访室工作人员说。

　　据悉，2021年，东区纪委监委通过纪检+群众+媒体三位一体监督模式，将阳光问廉坝坝会打造成面对面回应群众诉求的直播间。在坝坝会上听民意、解民忧，真正从群众关心的难点、热点问题出发，和群众一起打开天窗说亮话，问出人间烟火气，答出困扰最优解，打通群众合理诉求和实际问题落地解决一条线，以更加务实的工作作风，做实做细各项工作，给群众交上一份满意的答卷。截至目前，东区纪委监委已举办阳光问廉坝坝会7场，现场解决问题19个，限期整改到位问题34个，并将结果及时反馈至居民，辖区居民的满意度、幸福感不断提升。