莲湖区税务局召开新办纳税人电子税务局操作培训会
为进一步扩大“非接触式”办税覆盖面,持续优化区域税收营商环境,莲湖区税务局组织开展了新办纳税人电子税务局操作培训会,让广大纳税人充分享受到了“互联网+纳税服务”的快捷便利。
为增强培训效果,区局合理利用办税服务厅体验区电脑、平板资源,邀请大厅实操经验丰富的“红马甲”配合教学,使参训人员边听边练、学用结合。此次培训内容丰富详实,在讲解基本理论的基础上,增设了电子税务局常用业务具体操作演示及常见问题处理方法,使参训人员清楚掌握纳税申报、税费缴纳、涉税信息查询等功能版块。在现场提问环节,工作人员针对纳税人提出的疑问进行辅导解答,确保在场每一位纳税人都懂操作、知流程、会办理。课后,参训人员纷纷表示,本次培训实用性、针对性兼具,为以后网上办理涉税事项奠定了扎实基础。
下一步,区局将持续推进新办纳税人电子税务局业务操作培训,逐步引导纳税人“多走网路、少跑马路”,积极拓展“非接触式”办税缴费服务范围,真正实现办税“不见面”、服务“不打折”。