海阳市税务局社保缴费实现7×24小时服务不间断
“没想到现在给孩子缴纳社保费也能用微信,真是太方便了,不用1分钟就操作完成。”最近,凤城街道窑上村村民小王喜得千金,孩子一出生家里不免要忙里忙外,给孩子办理新生儿医疗保险也少不了要跑腿。不过,村里的妇女主任正好在给村民做推广手机微信社保缴费方式,这一便民政策让小王喜出望外。
目前,市税务局积极构建 “网络为主,经办人员代收、银行经收为辅,办税厅兜底”三位一体缴费格局,进一步拓宽缴费渠道,微信缴费优化社保缴费用户体验这一便民服务,实现了社保服务“网上掌上办”“随时随地办”。
自2019年度城乡居民基本养老保险的征缴工作开始以来,为最大限度方便缴费人,市税务局积极调研,探索并实行了“三个一”工作方法, “一竿子插到底”加强师资力量配备。通过多轮培训,确保各分局及办税厅干部全面掌握社保征缴的系统设置、运行机制和保障措施,熟练操作微信办税、电子税务局缴费等多项网上缴费方式;“一张网”组织保障到位。由社保非税股牵头,分局为单位协调各乡镇党委政府,召开各村养老保险工作培训会议,向村支书、会计、妇女主任讲解相关社保费的政策和缴纳方式。打造“税务局-乡镇党委-行政村-村民”社保征缴“一张网”,确保每个村都有掌握网上缴费方式的村民,辅导全村人“足不出村”及时上网缴纳社会保险费;“一对一”落实做细宣传辅导。为了让缴费人更充分地了解最新缴费方式,市税务局青年干部自发组成“一线”税宣小分队,深入多个村镇,与村民广泛交流并发放宣传资料,开展“一对一”“手把手”辅导,引导村民微信扫码缴费,促进社保缴费新方式在村民当中迅速扩散,快速普及。对于到服务大厅办理的缴费人,窗口工作人员通过“面对面”辅导,帮助缴费人学习网络缴费新渠道,方便其日后缴费。
据悉,除微信缴费外,市民还可以通过手机APP、自助终端、办税厅和银行柜台、经办人代办等六种渠道实现社保缴费,不受时间空间限制,兼顾实时性和便捷性,真正实现了“7×24小时”不间断服务。截至目前,我市通过手机进行网络自助缴纳2019年养老保险的比例达到91%,网上缴费占比名列全省首位。(通讯员 宋真真 李炳禄 记者 王宁)