领导重视措施得力幸福街道敬老卡信息采集工作有序开展

　　为全力服务辖区老人，稳妥推进第三批敬老卡信息集中采集工作，幸福街道党工委按照区里统一部署，及时召开党工委专题会议，研究制定了工作方案，细化了责任分工，出台了《关于敬老卡信息采集工作的紧急通知》、《幸福街道敬老卡信息集中采集通知》，为全面做好敬老卡信息采集工作奠定了坚实的基础。

　　一是加大宣传力度，合理进行人员分流。首先，将辖区22个社区按照就近原则平均分配到三个办理点，从辖区大网格上予以人员分流；然后，落实到每个社区层面，依靠楼片长的力量结合楼栋通知引导每个社区的居民分楼片、分时段进行办理，最大限度的减轻各个点人员聚集的压力。

　　二是强化领导，细化责任分工。每天每个采集点安排1名科级领导干部到现场督导工作，1名科室工作人员负责具体协调，6名民警协助维持现场秩序，从各社区集中抽调12名社区工作人员到采集点协助老年人填写申请表、办理信息登记，6名社区人员负责引导和问题解答，2名专业医护人员及相应急救药品保障老年人突发疾病及时救治，从多方位保证各个点工作人员力量充足，切实保障敬老卡信息采集工作有序开展。

　　三是耐心讲解，周到服务，让老年人满意而归。无论是带班领导还是现场工作人员，只要老年人有疑问，大家都会耐心细致地给予讲解，能及时帮忙协调解决的问题当场给予解决，让老人少跑腿快办事。截止1月9日下午4点，幸福街道3个信息采集点共采集敬老卡信息2293条，实现了安全、有序、快速办理。(王秋娜)