广饶街道建造无围墙敬老院

   “子女都不在身边，前两年我老伴心脑血管病复发，多亏了居委会帮忙，才被及时送到医院转危为安。”馨苑小区离休干部丁大爷激动地说。
     广饶街道以创建服务型社区为目标，以满足社区老年人需求为出发点，按照有益家庭、有利社会、有助就业的“三赢”原则，利用社区与家庭联系密切的优势，大力实施“无围墙敬老院”工程。挖掘和利用多种资源开展助老服务，将一般敬老院提供的家政、医疗等服务扩大到整个社区，把每一个社区家庭串连起来，由居委会组织工作人员为“空巢老人”提供个性化、系列化、智能化、多样化的服务，努力把服务触角延伸到每一位老人家里。
    构建服务网络。各居委会对城区内老年人进行仔细的调查摸底，掌握辖区内需要照顾的老年人的具体情况。发动社区居民和社区志愿者热情参与支持老龄工作，积极为老年人开展各种便利服务。依托社区志愿者成立了一支思想素质高的敬老、爱老助老服务队，居民小组长、青年志愿者和党员志愿者组成助老服务小组，按照个人特长与自愿的原则，与本区域内需要照料的老年人结成“一帮一”或“多帮一”服务对子，志愿者在做好服务的同时，将服务内容做好记录。每个单元门都成为一个居家养老点，全居委会的居家养老点联系在一起，就成为一个“无围墙敬老院”。
    完善配套服务设施。充分挖掘、整合社区内的各种资源，逐步建立完善包括社区卫生站、托老所、文化室、老年学校、谈心室、老年法律服务站、体育锻炼活动场所在内的具有社区特色、功能齐全的老年服务设施，同时加强管理，确保敬老工作规范运行，持续发展。
    提高服务技能，开展特色服务。居委会在街道党工委、办事处的指导下，聘请了相关专业人员对志愿者进行培训，让他们熟练掌握和老年人沟通的技巧，了解老年人常见病预防和护理知识。鼓励志愿者学习与老年人交流的技巧，努力提高服务水平和质量。结合社区实际，合理调配了居委会为老服务资源，推动居委会开辟各种门类的老年服务内容和服务项目，为老年人提供全方位、多层次的社会化服务，使老年人不出社区就可得到所需的各类服务，切实为老年人解决实际困难。（苏艳蕾 韩晓莉）