政企携手促政务公开

东营经济技术开发区审批服务部以提高政务服务透明度便利度为导向，不断创新政务公开方式，规范权力运行，进一步推进政务公开与政务服务融合发展，优化全区营商环境。

11月19日，东营经济技术开发区与东城万达广场签订“政企合作”协议，开发区首家“政企合作便民服务站”正式启动，可为万达广场及周边的办事群众企业提供个体工商户、公司（企业）、公共卫生、食品经营许可等高频政务服务事项的办理辅导、政策解读、代办帮办、主题式“一链办理”等服务，实现政务服务事项“商圈可找、商圈就办”。这是开发区继实现跨域业务政务晓屋“一屋办”、高频事项银行柜员机“一机办”、民生领域复杂事项“视频办”的基础上，又一项新举措。为保证一系列便民利企政策真正落地开花，开发区在政务公开方面不断加大工作力度。

为进一步强化政务服务公开便民化，提高群众参与的积极性，东营经济技术开发区在东城万达广场设立“超级柜台”，配备帮办代办专员，放置服务指南、服务手册、咨询投诉电话、“好差评”二维码等公开政务服务事项内容，形成线上线下全覆盖的政务公开格局。同时对开发区承办的政务服务事项进行标准化拆分，项编制格式统一的行政审批和公共服务事项标准化办事指南，依托“山东政务服务网”面向社会公布，办事群众可通过网上随时查看相关事项的设定依据、申请材料、办理流程等内容，实现政务服务全流程、24小时全透明公开，让办事群众享有充分的知情权。

下一步，东营经济技术开发区审批服务部继续做好政务公开工作，以群众需求为导向，切实加大公开力度，强化平台建设，对群众做到有问必答、有疑必释，保障人民群众的知情权和监督权。