垦利精准扶贫医保到底一站式一单清
近年来,垦利区医疗保障局坚持问题导向,聚焦贫困人员医保扶贫领域“痛点、堵点、难点”问题,创新实施医保扶贫“一站式一单清”结算模式,坚持让“数据多跑路,群众少跑腿”的“店小二保姆式”服务理念,不断优化“一揽子政策保障、一张卡看病就医、一站式即时办理、一单制待遇清算”,实现零跑腿参保、零距离待遇鉴定。
“现在,贫困人员到公立医疗机构看病就医,只需出示身份证或社保卡登记,在同一结算窗口即可完成五项医疗保险的‘一站式一单清’结算,总共花了多少钱、享受了哪些扶贫政策、自己要花多少钱、自费与报销的比例等都清清楚楚,并享受先看病后付费政策。”我区医疗保障局工作人员武海宁说道。
聚焦重点 补齐短板 小方法汇成大思路
实施医保扶贫,最现实的困难是政策碎片化、信息不共享、合力难形成。为此,垦利区委、区政府“高位推动”,主要领导亲自研究部署,多部门之间通力协作、密切配合,实现最短时间内推行“一站式一单清”即时结算服务模式。目前,我区城乡居民医保参保人数已突破18.2万人,覆盖了全区所有农村贫困人员,并与定点医疗机构建立了联网即时结算。据此,区医疗保障局以城乡居民医保信息系统为依托,搭建了“一站式一单清”结算平台网络。在平台网络搭建过程中,区医疗保障局与区卫生健康局、区人力资源和社会保障局等部门合力推进工作目标,系统梳理了贫困人员看病就医、医疗费用结算、各项制度相互衔接情况,将涉及本部门的业务全部纳入“一站式一单清”结算平台办理,医保扶贫政策全部量化细化为系统参数,科学确定各项制度的补偿顺序,为确保“一站式一单清”结算平台持续良性运行打下坚实基础。
另外,在实施过程中,对各难点堵点“各个击破”,将大病保险参数统一设置为“起付线5000元,每段报销比例提高5%”,由保险公司垫付、区医疗保障局按月予以结算。“以前存在贫困人员基本信息不完整、不准确、更新不及时的问题,这些问题会影响到贫困人员的报销审核和资金拨付的速度,现在通过与区扶贫办、各镇(街)联系,完善‘一站式一单清’结算平台贫困人员基本信息,能够确保贫困人员就医时能够及时享受医保待遇。同时,区直单位、镇(街)便民服务中心和定点医疗机构实名登录后,即可进行业务办理、查询统计和资料。”武海宁介绍道。
创新优化 对标对表 小细节展现大格局
医保扶贫关系人民群众的身体健康和生命安全,关系到脱贫攻坚的具体成效和庄严承诺,既是德政工程,也是民心工程,每一项措施必须精准,每一个环节必须精细,每一笔业务必须精心。在具体工作中,区医疗保障局创新实行“五项机制”,牢牢守住“五条底线”,即创新应保尽保机制,贫困人员“一个都不能少”;创新内部管控机制,资金拨付“一笔都不能错”; 创新流程再造机制,服务争端“一次都不能有”; 创新现场鉴定机制,***入户“一项都不能漏”; 创新政策宣传机制,两张清单“一张都不能缺”。
精简提速 数据融合 小调整带来大畅通
通过结算模式上的“小调整”, 让贫困人员享受到了高效便捷的全方位优质服务,给全区医保精准扶贫带来了“大畅通”。医保扶贫政策涵盖多项制度保障,涉及多个部门单位,通过搭建信息平台、区内区外住院报销“一站式一单清”结算覆盖率达到100%,真正实现了让信息多跑路、群众少跑腿;在新系统上线运行之后,人员数据直接由建档立卡贫困户信息系统导入,有效避免和勘正了以往人为录入产生的大量错误垃圾信息。同时,系统可根据需要以人、以户、以村、以镇、以区为单位随时查询统计,业务指导和***督办的针对性、实效性大大增强,全面解决了全区医保扶贫政策落实和业务经办情况的不可知、不可控的问题。
“现在,实行‘一站式一单清’结算后,患者在医疗机构看病就医的过程中自动完成费用结算,原来需要到多个部门申报费用的环节全部取消,相关业务主管部门面对面审批、沟通解释的工作强度大幅度降低。在垦利区扶贫办的指导督导下,政策扶贫相关工作人员可以更有精力做好政策落实、待遇评估、定期核拨、保障基金安全等医保待遇保障工作,既降低了行政成本,又全面提高了经办效率和服务质量。”武海宁告诉记者。
下一步,区医疗保障局将始终坚持问题导向、目标导向、结果导向和评价导向,充分发挥医保扶贫兜底保障作用,尽最大努力解决群众“看病难、看病贵和因病致贫返贫”问题,确保医保扶贫各项政策落实到位,全面提升贫困人员的获得感、幸福感、安全感和满意度。