县政务服务中心安监局窗口打造行政审批优质服务窗口

今年以来，县政务服务中心安监局窗口紧紧围绕行政审批工作实际，依法行政、热情服务、狠抓制度建设、强化内部管理，促进了安监窗口行政许可服务有序稳步向前发展。

 一是牢记使命，明确职责。窗口人员始终牢记自己的使命职责，在实践中打牢思想基础；牢固树立政治意识、责任意识、服务意识，严格把关，热情服务，坚持学习，克服因难，锐意进取，努力提高综合素质，为企业和群众提供优质服务。同时，定岗定责，明确内部分工，按照首问负责制、限时办结制、责任追究制等要求，落实岗位责任。

 二是深化机制，扎实工作。随着行政许可服务工作的不断深入，进一步完善各项工作机制，落实各项规章制度，以制度促进窗口建设，规范言行，推动行政服务水平和质量的提高，特别是结合县行政服务中心日常考核，年度窗口考核等评议评比活动，引入比学赶帮的激励机制，进一步激发窗口人员的积极性、主动性、创造性，更加竞业的扎实工作。

 三是建章立制，强化服务。一方面优化审批流程，本着“便民服务、简化程序”的原则进行了再优化，为企业和群众提供更为便捷的服务；另一方面，加大取消、转移审批职能力度。同时，在项目的审批、审核上，采取窗口集中办理、现场审批，实行窗口“一窗受理、现场办公、限时办结”，充分发挥窗口审批功能、服务功能，从源头上真正方便企业和群众，提高审批效率，构筑安监行政审批快速通道，真正为企业和老百姓解决难题，办实事，做好事。