博山公安分局白塔派出所认真开展案件回访提升群众满意度
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于2022年03月01日发表
为进一步规范执法行为,提高群众满意度,博山公安分局白塔派出所积极开展案件回访工作,争取群众对公安机关工作的理解和支持。一是认真梳理近期受理的治安、行政案件,按照“谁受理,谁负责”的原则,强化措施,落实责任,深入辖区对相关案件当事人进行回访。二是结合辖区实际,采取登门回访、电话回访等多种方式,认真听取当事人对执法办案的意见和建议,从中发现和收集案件线索和证据,使群众切实感受到派出所开展执法工作的积极态度,消除和化解群众不满情绪及误解。三是认真归纳收集到的意见和建议,对群众反映的问题、对案件办理中的疑问,及时做好解释工作,不断改进执法工作,确保执法严格、规范、文明,进一步提升群众满意度。
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2023-10-04 18:26:45重新编辑