张店区成立消费纠纷人民调解委员会
3月10日上午,张店区消费纠纷人民调解委员会在张店工商分局正式成立。区委常委、副区长汪德法出席揭牌仪式并讲话。
汪德法首先代表区委、区政府对消费纠纷人民调解委员会的成立表示祝贺,他说,在3·15国际消费者权益日即将到来之际,将消费纠纷调解工作正式引入到人民调节机制中来,这既是我区践行社会管理创新理念、健全完善社会矛盾多元调解体系的重大举措,也是拓宽消费维权工作广度和深度的具体行动。
就做好下一步消费者维权工作,汪德法要求,各相关部门要充分发挥人民调解制度在化解重大消费纠纷中的积极作用,调委会要充分履行人民调解职能,提高工作效率和工作质量,降低消费者的维权成本,保障消费者的合法权益,要充分发挥消费教育和消费引导功能,通过多种方式,不断提高消费者的自我保护意识和能力,要进一步探索人民调解的方式方法,以更扎实的工作举措、更严谨的工作作风,推动全区消费者权益保护工作取得新的成绩,为幸福张店的建设做出新的贡献。
揭牌仪式上,与会领导为聘请的消费维权专家顾问团颁发了聘书,为消费纠纷人民调解员颁发了证书。