科苑街道以突破促提升建设群众满意机关
党的群众路线教育实践活动以来,科苑街道以打造服务为民高效队伍为核心,把群众满意作为检验工作的根本标准,不断夯实党员干部的宗旨意识和群众观念,用三个“突破”实现工作效率、干部队伍素质、群众满意度三个“提升”。
坚决落实制度,改进作风求突破。增强制度执行力,严格执行点名考勤、请销假等工作纪律,细化岗位责任制、服务承诺制等效能制度。组织辖区企业、基层群众代表等近200人开展三个“大家评”问卷调查,征求服务对象意见,明确改进方向。
强化示范作用,提高效率求突破。落实“马上就办、一定办好”的工作要求,在服务窗口设立“党员责任岗”,强化党员模范带头作用。提高工作效能,印制13项便民服务“明白纸”近4万份,方便办事居民。
开展岗位练兵,提升能力求突破。以一站式服务为要求,实行首问负责制、AB角轮岗制,加强计生、民政、劳动保障等服务窗口的学习、培训和交流,增强党员干部的责任意识和团队意识,积极打造一岗多能、一岗多专的工作队伍。