博山区城东街道三举措深入推进行政调解工作
为全面做好服务群众、改善民生、维护稳定的各项工作,城东街道落实三项举措,全面深入推进行政调解工作。
一是建立矛盾化解工作台账,优化行政调解配置。针对重复访、越级访、非正常上访等矛盾纠纷案件,建立工作台账,将矛盾产生原因、涉及人员、包案领导、解决方法、办结时限等内容逐级汇总梳理,确保动态排查控制管理。继续推进领导干部接访制度化,深入开展党员干部下访、各委办联合接访、重大疑难问题会诊等活动,充分发挥人民调解员第一道防线作用,优化行政调解配置,确保人民群众的合理诉求在基层得到解决。
二是完善维稳风险评估体系,畅通民意诉求表达渠道。全面实施社会稳定风险评估机制,对涉及群众利益的重大事项全部启动风险评估程序。综治办认真贯彻落实《信访条例》,引导群众依法理性表达合理诉求,畅通信访和民意反映渠道,引导群众通过正确途径解决矛盾纠纷,同时广泛动员人大代表、政协委员和社会各界人士参与综治维稳工作,听取社会各方面意见和群众反映的问题,切实把党和政府主导的维护群众权益机制落到实处。
三是推进三方联动机制,完善行政调解工作格局。大力推进人民调解、行政调解和司法调解三方联动机制,抓好安全生产事故、食品药品安全、环境保护、交通事故、土地权属等领域的调解组织,形成依靠基层党政组织、行政管理组织、群众自治组织共同化解矛盾的机制,完善行政调解工作格局,提高化解矛盾纠纷水平。