区人社局多举措推进行政调解工作开展
鉴于行政调解工作在处理日常劳动保障争议纠纷中有着举足轻重的重要作用,区人社局行政调解中心采取措施,多管齐下,大力推进行政调解工作的开展。
加大对乡、镇、街道人社所行政调解工作人员的培训力度,确保行政调解工作人员掌握相应的劳动保障法律法规和行政调解技巧,在尊重争议双方当事人意思自治的情况下,通过行政调解化解矛盾纠纷。
创新行政调解方式,简化行政调解流程及行政调解文书的制作,注重实效。根据具体情况,采取当面协商、电话协商等灵活简便的方式进行行政调解工作,尽量减少争议双方当事人跑腿的次数。
推行行政调解先行,对于有争议的劳动保障争议纠纷案件,先引导双方当事人进行调解,在调解过程中向当事人宣传劳动保障法律法规,尽量使双方在互相谅解的情况下达成一致解决纠纷。
截止到目前,区人社局行政调解中心已经受理10起申请行政调解案件,并全部调解成功,调解金额共计人民币32***11元。有力地维护了职工的合法权益,维护了社会劳动关系的和谐稳定。