尚绪杰当好社区居民的服务员
“你们店里的电子广告牌,可以打上一些抗击疫情的标语,我给你们发一些作参考。”
“你好,请检测一下体温,出示通行证。”
“需要盖章?好的,我马上到办公室。”
这些话,鹏泉街道小故事社区“两委”委员尚绪杰每天不知道要重复多少遍。“社区工作就是这样,都是小事琐事,但也都是居民的‘大事’,所以必须细致耐心,才能服务好社区内每一位居民,才能巩固好我们来之不易的防疫成果。”尚绪杰说。
尚绪杰是这样说的,也是这样做的。疫情防控工作启动之初,尚绪杰就当起了“宣传员”和“检查员”。在自己所负责的仁和花园小区C区门口,每天早上7点半到晚上11点,都坚守在执勤岗位上,对过往人员检测体温、查询证件、登记信息。“听上去都不是累活,但是一天下来确实累,但是再累也要坚持。”
除了值勤,尚绪杰还承担着社区疫情防控的宣传工作,社区内每一处宣传栏甚至社区很多沿街商铺的电子屏,都被尚绪杰开发成了疫情防控的宣传阵地。“通过这种多途径的宣传,让疫情宣传铺天盖地,让居民时时刻刻都能接触到这些信息,慢慢地就能感受到疫情防控的紧迫性和重要性,也提升了自觉性,为做好疫情防控工作奠定了良好的基础。”
对于那些居家隔离人员,尚绪杰还自愿充当起了“服务员”和“配送员”。“9号楼四单元601室,苹果两斤、十斤面,卫生纸两包……”尚绪杰随身携带着一个小本子,上面记录了居家隔离人员需要采购的生活物资。“不能因为隔离就影响他们的基本生活,如果那样就说明我们的工作没有做到位。”此外,社区的印章也归尚绪杰管理,由于山东省健康通行卡需要社区印章,考虑到有些老人行动不便,尚绪杰就把纸质版的给他们送***去。
“我做的都是小事,但是真正给居民解决一件事情之后,看到他们满意的笑容,我打心底里也感到高兴。”尚绪杰说。