强化办事效率提升热线满意率
Admin - admin
于2022年02月28日发表
近期高庄街道12345热线办公室接到一名路先生来电反映：莱芜区高庄街道办事处关帝庙村，2月21日15:25村内燃烧秸秆，影响居民生活，要求落实制止。
接到承办单后，高庄办事处热线办工作人员立即与莲花河社区对接，社区工作人员立即安排附近各村工作人员进行巡查核实并进行处理，经核查，来电人反映的位置焚烧秸秆现象属实，立即采取进行了扑灭，16：20已经将燃烧点扑灭，村委也因为这次的事件引起了高度重视，加大了巡查力度。随即高庄办事处热线办工作人员立即与来电人进行反馈，来电人对我们的办事效率表示赞赏，对我们的服务表示满意。
高庄街道12345热线对于群众诉求单单有回应，件件有反馈，生动阐释了“民有所呼、我有所应”，在很大程度上提升了群众的幸福感和获得感。
编辑：周梅
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考！不对文章内容时效、真实性负责
2023-09-30 02:17:11重新编辑
