供电公司打造一流供用电环境

　　县供电公司健全优质服务机制，加强服务设施建设，规范优质服务行为，拓展优质服务范围，加大服务监督力度，多措并举努力打造一流的社会供用电环境。

　　对县重点招商引资企业开辟“绿色通道”，按照“特事特办、急事急办”和“从优从快”的原则，使全县新兴企业尽快开工投产。高标准建设客户中心营业厅，推进银电联网，实现了24小时自助缴费功能，进一步方便了客户交费。积极推广使用“流动服务车”，开设服务窗口，利用无线互联技术，与电力营销系统实时联网，及时实现了用电咨询、电费缴纳、用电申请、故障报修等各类用电现场服务。加大窗口、一线人员教育、培训力度，引导广大员工增强为民服务意识，提升优质服务水平。健全完善行风建设常态运行机制，坚持定期汇报沟通制度，及时召开客户关系委员、行风监督员、“三公”调度监督员、大客户座谈会等相关会议，听取意见、改进服务，提升了服务水平，为促进全县经济发展提供了电力保障。