全区十大领域信访突出问题专项治理暨城建领域信访突出问题集中整治动员部署会议召开

　　10月14日上午，全区十大领域信访突出问题专项治理暨城建领域信访突出问题集中整治动员部署会议召开，会议主要是贯彻落实省市十大领域信访突出问题专项治理会议精神，对我区信访工作进行再动员、再部署。马保岭、边祥为、孟学峰等区领导参加会议。区委书记马保岭讲话，区委副书记、区长边祥为主持会议。

　　区委副书记孟学峰传达了《章丘区十大领域信访突出问题专项治理实施方案》和《章丘区城建领域信访突出问题集中整治工作方案》。

　　马保岭在讲话中指出，当前，全区信访形势非常严峻，必须在源头防范、存量消减、攻坚化解等方面下功夫，集中整治群众反映强烈的重点领域，特别是城建领域突出问题，推动全区信访形势持续好转、根本好转，营造更加和谐稳定的社会环境。

　　专项治理怎么干？马保岭要求，要抓住时机，树立攻坚心态，用好攻坚合力，把问题彻底解决、拔本塞源。要反复排查，摸清底数。纵向上，各牵头部门、成员单位要彻底排查梳理本系统、本部门、本领域的信访突出问题和矛盾纠纷，全部建档立卡。横向上，区信访局、各镇街要积极主动，有针对性地研究制定工作方案和化解措施，真正做到化解矛盾、案结事了。要细化责任，集中攻坚。对排查中发现的风险隐患，要逐一列出问题清单和责任清单，全部实行“领导包案、专班推进”，逐案落实“五个一”措施。对涉众的疑难复杂问题，主责单位和相关镇街要联手攻坚。对历史遗留问题，要小步快跑，明确路线图、时间表，压茬推进。要把好关口，强化监管。各分管区级领导要严格落实“谁主管、谁监管”原则，把好市场准入、土地出让、政策享受、规划设计、施工许可“五道关口”，多渠道、多方式实现对在建项目全过程、动态化、闭合式监管。对企业违规现象加大处罚惩戒力度，限期勒令整改。新问题、新情况要建立定期会商研究处理机制。要科学决策，依法处置。各镇街和区直部门对重大决策、重大工程，要严格落实“三项制度”，把矛盾问题解决在决策之前。要坚守法律底线，对不合理不合法诉求，决不能无原则地乱开口子。对信访中的违法行为，要坚决依法处理。要强化基础，源头预防。重点完善基层信访稳定工作体制机制，重点加强多元化解综合机制、快接快处机制建设。要选派骨干人员进驻区信访大厅开展联合接访，其他有关部门要随叫随到。要认真落实区级、镇街领导干部公开接访制度，及时就地化解各类矛盾纠纷，避免问题上行。

　　信访工作怎么抓？马保岭要求，要按照“群众诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”的总要求，进一步增强政治责任感，齐心协力、强化措施、狠抓落实。站位要再提升。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，解决好人民最关心最直接最现实利益问题。目标要再明确。要充分研究、认真对标，一项一项落实落细，特别是主要领导、分管领导必须亲自抓、亲自问。状态要再改进。进一步端正心态、转变状态、改进作风，真正把事关群众切身利益的小事当做大事来处理，确保在工作中、策略上时时处处掌握主动权。责任要再压实。区信访工作领导小组、区信访局要及时分解工作责任，加强面上指导和督查调度。各领域专项治理工作组组长要牵头抓总，专挑“硬骨头”啃。各领域专项治理牵头部门要主动揽责，积极想办法、解难题。各镇街部门要严格落实属地责任，切实把信访工作和十大领域问题治理落实放在心上、抓在手上。同时，区纪委监委、审计部门要加强对重大决策部署的监督检查和***问效，推动政策落地，让群众真正得到实惠。

　　边祥为就贯彻落实会议精神进行了安排部署。他要求，要提高政治站位，思想上高度重视。要增强政治敏感性、树立大局观念，会后，要立即召开专题会议进行传达贯彻，严格按照两个工作方案，分解任务目标，落实领导包案机制，确保一抓到底、抓出成效。要聚焦突出问题，狠抓工作落实。围绕十大领域，坚持问题导向，全面摸排，逐一分析研判，找准问题症结，实行项目化管理。特别是城建领域，要加强全过程监管，做好风险评估；要着力健全长效机制，做到解决一个难题、总结一个经验，形成一个机制，真正实现减存量、控增量。要加强组织领导、压实责任。有关区领导要带头研究好、解决好分管领域的问题，各工作专班和牵头部门要真正发挥牵头抓总的作用，各镇街要发挥属地责任，力求小事不出村、大事不出镇。各级各部门的主要负责同志，要履行第一责任人责任，亲自接访、经常调度、定期督办，维护好群众切身利益。领导小组办公室、两办、纪委监察部门要强化检查，及时通报情况。政法、法院、检察院、司法局等要提供法律支持，形成工作合力。要进一步转变工作作风，主动担当尽责，全力维护社会大局和谐稳定，为加快济东新区强势崛起，当好省会创新发展龙头做出积极贡献。

　　会上，区住建局、区自然资源局、双山街道、章丘控股公司分别表态发言。