市行政执法局提高能力促城管
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于2022年02月27日发表
今年以来，市行政执法局按照“创建文明环境，共建和谐城市”活动的部署要求，积极发挥城市管理牵头作用，全面加强数字化城管精细化管理。
深入学习实践，提高创新能力。定期到乡镇（街道）和联动部门进行走访调研，定期对平台立案情况进行数据统计分析，总结归纳疑难问题，重点加强日常管理，解决城市管理中的热点难点问题。着重解决问题，增强协调能力。对平台运行以来的超期未结案件以及督办案件进行归类整理，按照相关部门及案件类别，实行专人负责协调处理。牢记“为民”原则，提升服务能力。通过12319热线和居民架起沟通桥梁，及时接收群众反映的意见及建议。特别针对群众反映的疑难案件，按照时限及时处置，方便市民正常生活，解决市民的后顾之忧。
通讯员 赵兵 景顺年
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