提升服务质量营造爱婴氛围
近日,济南市卫计委对市妇幼保健院爱婴医院工作进行复核检查。
专家们实地对分管理组、产科组、儿科组、护理组分别进行现场查看,询问产妇对母乳喂养知识及技能的掌握情况,提问医护人员如何开展母乳喂养宣教工作,现场考核了医护人员母乳喂养知识、技能的掌握并查看了各项记录。随机抽取出院产妇进行电话回访。
通过现场复核,专家们一致认为,市妇幼保健院领导高度重视爱婴医院工作,制度健全,管理到位,相关科室人员能够按照《爱婴医院复核标准》严格落实执行,各项整改工作扎实有效,切实做到了医疗保障到位,宣教指导到位,护理责任到位,尤其是医院落实联合查房制度,把剖宫产率、母乳喂养率等纳入每月质控指标,与绩效挂钩,值得借鉴与推广。同时,专家们就爱婴医院管理、产儿科及护理相关工作提出了意见建议。希望医院继续发扬优势,树立品牌意识,坚持创新,抓好结合,推进工作。
市妇幼保健院院长张治国表示医院将以此次专家复核检查为契机,将督导检查意见作为医院下一阶段爱婴医院工作指南,尽快对专家组所提出的问题和意见建议,召开专题会议进行研究部署,迅速组织整改落实,持续营造爱婴爱母社会氛围,进一步提升产儿科服务质量,为母婴提供更好的妇幼保健服务。