埠村街道提高效能优化发展环境
在“创先争优”活动中,埠村街道完善管理服务制度,进一步转变窗口单位和服务行业的工作作风,提高工作效能,优化发展环境,推动经济社会的科学发展。目前该街道共有党组织示范点15个,党员示范岗118个,巾帼文明岗6个,党员示范窗口23个,党员1480多人。
该街道各服务中心和服务行业积极开展服务质量的 “五查五看”,即查学习、看素质,查思想、看作为,查作风、看服务,查纪律、看效率,查工作、看环境,各窗口单位认真查找和梳理了工作中存在的实际问题,查漏补缺、加强学习、积极整改。该街道社会保障服务中心通过排查,发现30多名年老体弱、行动不便的人员没有办理社会养老保险,专门派出工作人员***协助办理,让困难群体得到党和政府的关心。
该街道服务窗口和服务行业以政务公开的方式方法向社会、向群众公开承诺“执行政策好、服务态度好、办事质量好、遵纪守法好、群众评议好”的“五个好”服务,掀起阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务的热潮,个个争创优质服务窗口,人人争当服务标兵,充分体现了“创先争优”活动带来的新变化。该街道农业服务中心开展了“三走进三发放”活动,即走进农村、走进农户、走进田间,发放农技宣传读本、发放良种、发放虫害预防药物,受到辖区近千户农民的好评。该街道各窗口单位和服务行业不断完善和严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制。将“创先争优”的四个明显变化纳入绩效考评制度来管理,完善工作考核制度,坚持以管理考核、监察考评、领导点评、窗口互评、群众评议等“五个考评”来评选优秀服务窗口和优秀标兵,在创中评,在评中比,让先进有光荣感、后进有危机感,在比学赶超中全面提升服务水平和服务效能。该街道人口和计划生育服务中心积极执行绩效工资制度,科学制订绩效工资分配办法,明确目标任务和奖罚措施,极大地促进工作人员努力提高执行力,为使街道在连续30多年获得章丘市计划生育工作先进单位的基础上再立新功。