建新街道五个到位提高为民服务水平

　　街道始终把“办实事儿，见真心”的价值理念贯穿在各项工作中，力促激活每一根“末梢神经”，走实走稳最后“一公里”。
　　一是照料细致到位，“爱心看护”打造民生新亮点。在全区居家养老政策基础上，街道探索推行“爱心看护”工程，打出了具有建新特色的“养老品牌”。成立21人的爱心看护队伍，为辖区独居、孤寡、失独、残疾等困难老人提供生活照料、家政服务和精神慰藉，自筹资金为队伍成员提供爱心补助，购买意外保险，邀请济南山青社会工作服务中心进行科学考量评估。目前，建新辖区已有36位老人享受到该项政策。“爱心看护”在建新辖区搭建起了一座爱心桥梁，形成了“困难群众人人帮、爱心奉献无边界”的良性循环服务链。有关经验做法得到了区委主要领导的充分肯定。
　　二是救助超前到位，“绿色通道”开启帮扶新模式。针对弱势群体的救助，街道坚持“雪中送炭式”和“造血式”帮扶原则。在全区医疗保险、大病救助政策的基础上，设立5万元临时救助基金，为因突发性高危急症或其他突发事故导致的亟需住院治疗，却一时无力支付手术费用的家庭提供紧急救助，开辟了生命救助的“绿色通道”。每年至少开办6次职业技能培训班，为辖区下岗职工、失业人员、零就业家庭共计200余人次提供免费培训机会，发放300万元左右小额贷款资金，为30余人次提供资金援助，开辟了就业创业的“绿色通道”。
　　三是解困及时到位，“结对帮扶”实践交流新途径。街道全体机关干部与困难群众家庭广泛开展“一对一”、“一对多”结对子活动，领导干部“常串门子”、“多出点子”、“暖心窝子”，努力做好政策的讲解员，当好群众的传声筒。目前，街道87名在职机关干部已与辖区141户困难家庭结成了帮扶对子，形成了包括物资帮扶、信息帮扶和思想帮扶在内的“助梦圆梦”体系。“结对帮扶”活动改变了以往“两眼不见窗外事，一心只待机关楼”的风气，让党员干部能够真正地察民情、听民意、接地气，实现服务群众在一线，工作推进在一线，作风改进在一线。
　　四是服务专业到位，“岗位认领”掀起奉献新热潮。街道立足于发挥驻地单位资源优势，设置扶贫帮困、专业知识宣讲、环境保护、便民利民、艺术指导和民事纠纷调解六大类志愿岗位，并广泛向高校教授、机关干部、医疗专家、理财顾问群体发出邀请，努力实现群众工作“大家做、就近做、随时做、科学做”的工作格局。目前，街道城管科、政法办、社会事务科等多个科室以及辖区11家驻地单位的100多名党员申请参加了认领活动。志愿党员们积极参与到社区义诊、绿化河道义务植树、“创卫爱家”集中清理等大型志愿服务活动中，掀起了辖区志愿服务新热潮。
　　五是宣传广泛到位，“最美党员”引领道德新风尚。街道充分利用“点亮一盏灯、照亮一群人”的典型示范效应，从寻找“建新最美党员”入手，深入挖掘群众身边默默奉献的“草根党员”和“幕后英雄”，并以纪录片为载体讲述最美党员的感人故事。目前，纪录片第一集《半个世纪的奉献——解放路社区居民邹桂兰事迹》已拍摄完毕，该片受到党员、群众的热烈欢迎，并在区委网站、区廉政教育基地宣传播映，在辖区掀起了“寻找最美、学习最美、争当最美” 的新风尚。（建筑新村街道办事处  路璐）