民生城管托起幸福梦
曲水亭换新颜
说起基层城管工作的不同,不得不提历下区泉城路街道办事处,该街道既位于老城中心,坐拥老城半壁江山;金街泉城路贯穿东西,商业区、老城区和风景区交汇于此,街道城管工作和民生结合的特点尤为明显。
自去年以来,泉城路街道紧密结合全市六好办事处创建活动,突破老城区城管瓶颈,解决了一大批群众关心的热点、焦点问题,在占道经营、乱搭乱建、环境卫生、门头牌匾、队伍形象、群众评价等城管工作方面实现了城管惠民生、民生促城管的良性循环。
综合整治 居住环境大改观
作为济南的窗口,泉城路街道将提升辖区形象面貌,改善居民工作生活环境作为环境综合整治的出发点和落脚点。2013年,连接大明湖和泉城路的一廊一街一巷老城特色风貌带初步形成,对辖区85处危漏房屋进行了修缮,辖区整体环境面貌得到彻底改观。
该连片整治工程总投资2000余万元,由贡院墙根街、省府东西街、鞭指巷三条街巷整治组成。整个工程北起明湖路,南至泉城路,道路总长1100米,整治内容主要包括路面拓宽、新增人行道和绿化、各种管线铺设、沿街立面、广告牌匾仿古式整治、文化长廊建设等。
记者注意到,在立面整治中,该街道主要按照修旧如旧的原则,既保持原有建筑结构不变,又在建筑外表面构筑原汁原味的经典古建外衣,镶贴仿古青砖和图案,大处统一整齐,小处各有特色。贡院墙根街形成了一个长396米的文化长廊。
在道路整治工程中,共翻建道路基础2500多平方米,铺装人行道石板850多平方米。其中,人行道铺装在我市道路建设中率先采用了隐形检查井盖;主干道全部采用新型防沉降井盖,避免了检查井易盗、异响、沉降、跳车、雨季顶浮等通病。此外,协调相关部门,对70条架空电缆光缆和33根线杆进行了入地铺设。
在六好办事处创建过程中,泉城路街道在去年11月启动了曲水亭周边环境综合整治。年久失修的曲水亭焕然一新;小桥流水、曲水流觞、泉城茶文化主题的文化墙与周边景色、茶社相得益彰;红枫、石楠球、麦冬、太湖石组成的花池自成一景。
改造市场 解决居民买菜难
泉城路辖区内曾有一个自发形成十几年的西城根马路市场,因街巷狭窄,商贩占道经营,给周边居民出行带来很多不便;每年汛期时,市场垃圾时常堵塞泄洪通道,造成周边居民院落进水,存在安全隐患,街道于2012年取缔了该市场。
2013年,借助六好办事处创建契机,该街道通过召开座谈会、入户调查、发放张贴宣传海报等形式,广泛征求、听取了周边居民群众的意见和建议,对2006年建设的贡院墙根肉菜市场进行了改造提升,并整合了两个市场,将马路市场部分业户疏导到贡院墙根市场。改造后的市场包含了蔬菜、水产、生肉、禽蛋、粮油、干货和水果等7个经营区域,既解决了占道经营带来的问题,又最大限度地方便了居民群众,还对进入市场经营的低保、困难家庭给予了免除一切费用的政策优惠。改造后的新市场已于去年11月投入使用。
路平灯亮 解决居民出行难
泉城路辖区将军庙街7号是一处军产院落,有30余户居民居住,因年久失修,院内路面坑洼不平,雨雪天道路泥泞难行。由于该路段不属于市政道路管护范围,因此道路问题一直未能解决。办事处将其当作为民办实事项目,召集院内30余户居民召开座谈会,对道路、排水等问题如何改造广泛征求了意见。改造工程于今年1月完工,道路用花砖铺设,下水设施也得到了提升,该院落彻底告别了雨雪天泥泞的日子。
作为一条老街巷,西城根街因道路狭窄、地形复杂、施工作业难度大等原因,一直没有安装路灯,造成居民夜间出行困难。去年10月,泉城路街道组织施工队在街巷内铺设了200米路灯线缆,安装了5盏路灯。目前,5盏路灯已经全部亮起,周边居民高兴地说:新装的路灯照亮了路面,人走在路上也安心了。在西城根街灯亮的基础上,街道对整个辖区街巷黑的路段进行了全面摸底,将在2014年有步骤地对有装路灯需要的路段安装灯箱或路灯,整体实施灯亮工程。
百姓城管 执法服务零距离
与其他街道不同,泉城路街道内有许多老街巷和老院落,有的院子里住着二三十户人家,违法建设存在隐蔽性好、隐患大的特点。为确保实现辖区内零违法建设目标,该街道从组织领导、执法联动、技术装备、监督考核和责任追究等多个方面入手,走在了全市整治违法建设工作前列。
在老城区要实现违法建设零增长是一个大工程,需要街道各单位共同参与,结成24小时巡查防控网络。该街道成立了专项整治工作领导小组,以办事处机关相关科室、城管委、派出所、居委会等负责人为成员,将责任落实到个人;以辖区4个百姓社区城管服务站为依托,和城管科、执法中队形成联动,互通信息。
百姓社区城管服务站负责辖区违法建设的日常巡查、发现、报告工作,建立日巡查、周总结、月考核的工作制度,早发现、早处理。为保证政策宣传进家入户,该街道创新性地提出了让每个城管队员带着社区便民服务卡,入户走访时向居民发送,宣传百姓城管服务站职能,目前入户走访率已达70%以上。在春节前的一个多月时间内,已经把城管政策法规印制出来向居民发送,并在社区居委会公告栏张贴,将违法建设的危害和后果告知居民。此外,每个城管服务站都有一本城管工作日志,详细记录每日巡查、发现、处置的情况,用于每周召开服务站工作会议时汇总并汇报,便于及时调度、商议、解决问题。
随着春季临近,老城区房屋翻修的高峰期也即将到来,为了使居民正常房屋维修得到保障,也为了避免有人趁机乱搭乱建,泉城路街道城管委已印制好了致辖区居民的一封信,信中将各种房屋维修、翻建办理程序一一列清,结合百姓城管第二轮进家入户宣传活动,防微杜渐,将服务送到居民家门口。(《济南日报》2月20日载)