李干杰在接待群众来访时强调把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面全过程

　　12月15日下午，省委书记李干杰到省委省政府人民来访接待室接待来访群众，强调要把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面全过程，切实解决群众急难愁盼问题，为促进经济社会持续健康发展贡献力量。

　　在省信访局综合指导处，李干杰详细了解省级领导包案和“治理重复信访、化解信访积案”专项工作开展情况，随后接待了两批来访群众。枣庄市市中区某社区居民反映社区长期没有供暖问题，东营市东营区某房地产开发项目农民工反映拖欠工资问题。李干杰认真听取群众诉求，仔细翻阅信访材料，与来访群众深入交流。他说，冬季供暖、农民工工资问题都是关系群众切身利益的大事。事情没有办好，引起群众不满，甚至形成信访积案，反映出有的地方和单位以人民为中心的发展思想树得不牢，没有真正把群众的安危冷暖、急难愁盼放在心上。各级各有关部门务必高度重视，切实担起责任，尽快予以解决。同时要举一反三，创新机制，强化监管，切实保障群众合法权益。

　　李干杰说，信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定。今年以来，信访工作取得积极进展，但仍然存在不少问题。各级各部门要切实提高认识，始终把群众关切放在心上、抓在手上，及时解决群众合法合理诉求。要坚持人民至上、以人为本，坚持依法依规、合理合法，坚持求真务实、实事求是，坚持效果导向、标本兼治，坚持领导带头、以上率下，进一步加强和改进信访工作。要畅通渠道，提高效率，全面梳理情况，科学分析分类，及时转办交办，强化***问效。要压实工作责任，加强协作配合，形成齐抓共管的工作格局。要加强督导考核的科学性针对性，倒逼各级各部门把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护社会大局稳定。

　　省委常委、秘书长刘强参加接访。（记者 李子路 刘兵）