代管改直管电价可降015元度
茂名供电局领导昨作客“行风热线”表示
代管改直管电价可降0.15元/度
本报讯(记者 郭月华 周燕红)昨天,茂名供电局局长梁异先,副局长杨玉昆、陈祖勋作客“行风热线”,就听众提出的关于供电服务、县级供电企业实行代管改直管、错峰用电、峰谷电价、节约用电等问题,与听众直接交谈,并现场解答他们的疑问。
代管改直管电价可降0.15元/度
何***就为何县级供电企业要实行代管改直管、直管后有什么好处等问题提出了自己的疑问。梁异先做出答复,县级供电企业由代管改直管工作是由广东省人民政府统一部署的关于电力体制改革的一部分,是理顺我省电力体制、促进电力和社会经济发展的重要措施。此项工作自2004年8月开始启动,省政府对这一工作高度重视,并根据有关政策制定了一系列指导文件。代管改直管后,最直接的受益者就是当地群众,届时电价将会大幅度下降,由0.79元/度降至0.***元/度,也就是每度电的电价最起码降0.15元/度,预计每个代管县在直管后每年可少交电费3000~5000万元之间。
错峰用电只对企业不对居民
有听众发短信咨询,为什么要错峰用电?如对企业错峰用电是否会提前通知?杨玉昆回答,目前全省用电缺口超过600万千瓦,茂名市缺口近20万千瓦,缺口较大。现在全市最高用电负荷接近70万千瓦,增长幅度较快,今年已经5次创新高。在用电这么紧张的情况下,为了把缺电对社会造成的影响降到最小,在确保重要节日和重要用户供电的同时,根据市经贸局制定的《茂名电网错峰用电方案》执行错峰用电,只对企业,居民用电不实行错峰。如果要对企业实行错峰用电,供电部门会提前通知企业。
电白为何未实行峰谷电价
邓先生致电热线说电白县企业为何还没实行峰谷电价?陈祖勋说,电价政策是一个非常强的政策,就是说政府怎么定价供电部门就怎么执行,峰谷价对于错峰用电是一个很有效的经济手段,也是一个发展趋势,但目前代管局的政策还没按峰谷价执行,等到代管改直管后,将会实行统一的峰谷价,这也是代管改直管后的另一个受益方面。
优质服务落到实处
邱***在电话中询问,许多公共事业都在推广优质服务,供电局在这方面是如何做的呢?陈祖勋回答说,这几年来,供电局一直围绕优质、方便、规范、快捷的服务宗旨改善服务质量,不断完善制度、规范工作流程、提高员工素质。与此同时,供电局还定期召开客户座谈会、走访大客户等活动,了解客户的需要。建立青年志愿服务队,为孤寡老人、行动不方便的客户***服务。除了上述保证优质服务体系正常运作外,还建立客户服务监督体系,让客户服务工作有制度监督,如营销稽查管理制度、投诉考核办法制度等。在营业厅设立客户服务评价系统,即到营业厅办事时,对接待和服务工作是否满意可当场给予评价。
《茂名日报·B版》(2006-07-20 第一版)