百名机关人员进网格实现为民服务零距离

“网格员，就是好！要不是网格员及时帮我检查发现煤气泄漏，恐怕我今天就不会坐在这儿安稳下棋了。”在泰州医药高新区（高港区）许庄街道便民服务中心里，居民王大爷和家人专门来向网格员致谢。在许庄街道，网格员已经走进群众的心中，成为打通服务群众“最后一公里”的中坚力量。

“一把手”带头，精准服务为民办实事

6月初，泰州市医药高新区（高港区）许庄街道启动“百名机关人员进网格兼职为群众办实事”的活动，街道党政班子主要负责人带队151名工作人员，一律下沉社区作为兼职网格员编入网格和88名专职网格员一起走进网格、服务网格。就信访维稳、环保、生产和生活安全隐患问题开展入户走访，对辖区内的企业、居民进行百分之百***、百分之百排查、百分之百摸清。

截至目前，共走访排查了企业（小作坊）117家，居民11289户，共计36597人次，其中特殊人群336人。排查出安全隐患26个，环保问题5个，邻里矛盾39个。成功帮助居民解决困难问题2300多个，化解矛盾12起。

“一队伍” 入网，一网情深为民保平安

随着党建、警格、妇联、“三官一律”等纷纷加入网格，逐步形成了一格多能、双向传导的格局。街道28名妇女代表、86名机关党员和88名网格员，同时邀请政法系统25名“三官一律”人员（其中法官2名、检察官8名、警官5名、律师10名）一起深入网格，随时为群众排忧解难、释法评理。成功为民建立起“街道—村（居）—小网格”三级微信贴心服务群14个，网格单元服务群94个，将服务触角伸到每个网格中，让每个居民一旦发现问题，都能在第一时间及时联系到我们，实现各种问题早发现、早识别、早处理的目标，为民牢牢织密“平安网”。

“一盘棋”布阵，全心全意为民谋幸福

“奶奶，自己在家要多注意安全，电动车记得放在外面，每次做好饭记得及时关闭燃气阀门。还有现在骗子特别多，不要轻易给陌生人汇款。”网格员不耐其烦地叮嘱独居老人要时刻注意安全，有困难找网格员，并且细心地检查煤气罐瓶的阀门和软管。

在许庄街道的大街小巷，到处可见网格员忙碌的身影，他们充当着社区政策法律宣传员、矛盾纠纷调解员、采集信息情报员、治安防范巡逻员、民意反馈联络员、为民服务跑腿员……他们用“铁脚板”丈量每一寸土地，用一颗真心守护着百姓的幸福生活。（袁松 彭永国）