办事不见面服务不中断房屋交易管理中心疫情防控期间保障群众办事需求

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，市住建局贯彻落实市委市政府坚决打赢疫情阻击战的决策部署，着力推行企业群众办事 “网上办”、“预约办”、“咨询办”等服务方式，确保职能工作不松懈，为民服务不中断。

２月３日起，市房屋交易中心安排专人值班值守，通过微信咨询、电话接待、线上办理等方式隔空服务，耐心指导，线上答疑，回应企业和群众期盼。如需办理房屋登记信息查询业务的，采用不见面办理方式：

1、交税所用证明，请客户先与地税部门对接，由地税部门把客户身份证和户口本拍给我档案室工作人员，查询结果直接发送给地税部门；

2、银行贷款所用证明，请客户先与银行对接，由银行把客户身份证和户口本拍给我档案室工作人员，查询结果直接发送给银行；

3、如个人办理，我处公布了手机号码加微信，写明为办业务添加，把身份证和户口本从微信上拍来，查询后直接发送电子档。

截止至2月20日，共办理出具了7份房屋登记信息证明。

下一步，市住建局将按照疫情防控要求，践行“全心全意为人民服务”的宗旨，发挥主观能动性，满足企业和群众的业务办理需求，提高服务水平和质量，确保疫情防控期间各项审批业务工作扎实推进。