星甸街道聚焦退役军人服务重点探索服务新路径

为深化服务改革，全力提升退役军人服务水平，星甸街道结合实际，积极探索服务新路径。

一是设专窗，用心办实事。设立退役军人服务专窗，提供接待、咨询等服务，及时掌握退役军人所急所难，群策群力办实事、解难事、做好事。

二是送***，服务有温度。针对行动不便、路程不便，工作不便人员，结合常态化走访，主动***，流动办公，开展政策宣讲，让优抚政策深入人心，通过贴心代办，打通服务“最后一公里”，提升退役军人服务满意度和获得感。

三是免费寄，服务零距离。针对常驻外地人群，开展免费快递服务，解决业务办理过程中往返次数多、花费大等问题。同时公开办公电话，有问题随时联系，打造足不出户便捷式服务。