江浦街道靶向发力全面提升物业管理工作水平
为进一步提升物业服务品质,增强辖区居民的幸福感和满意度,江浦街道着力在为民服务解难题上下功夫,在强化物业管理上求突破,靶向发力全面提升物业管理工作水平。
一是着力完善基层治理“新路径”。街道党政主要负责同志定期召开物业管理专题调度会,统筹调度涉及物业管理的各项工作。街道分管负责同志、业务部门每周召开物业管理工作例会,布置工作、研究解决共性难题,及时找准症结、明确方法,切实推动疑难问题解决、整体效能提升。
二是着力抓牢小区建设“关键点”。强化关口前移,主动征集居民诉求意见,简化诉求反馈渠道,加强综合调处,分级调处疑难问题和矛盾纠纷。同时,紧扣责任包干,划定责任片区,组织社区干部、楼栋长、物业等多方力量,聚焦“飞线充电”、乱堆放、乱停放、乱张贴等疑难杂症,每周一轮全覆盖检查,建立清单、强化治理、滚动销号,确保常态长效。
三是着力夯实物业管理 “压舱石”。一方面街道物业服务中心成立公司,开展独立化运作,集中力量***老旧小区、零散楼栋管理难题。另一方面,以品牌物业强力帮扶,提升薄弱小区的物业品质。完善第三方评估机制,开展月度全覆盖检查,形成问题清单和检查排名,以清单明问题、以排名促整改。