洮昌街道认真落实上级要求即时实行社区错时服务制

按照区民政局的工作安排，洮昌街道立即安排部署全面开展实行社区错时服务制。

一、立即研究部署

10月17日上午洮昌街道领导班子会就社区错时上下班工作进行认真研究，根据社区的实际情况，人员数量对社区换班方式，上班时间，考勤要求，考核办法等方面做了科学部署，做到既要节省人力，又要更好地服务居民。

二、及时落实到位

10月14日民政局会议结束后，在请示了相关领导后马上通知各社区，要求10月17日（周一）开始正式实行错时工作制，并要保证在早7：30分社区要有工作人员。下午召集全街社区书记和副书记开会落实领导班子会议决定，全街社区统一实行两班错时服务制，由社区书记和副书记各带一班，上午班工作时间为早7：30分至下午15：30分，下班班工作时间为上午10：30分至晚19：00分，每名社区工作者上下班时间要进行考勤，周六、周日每个社区要有2名人员值班，工作时间为早8：30分至晚16：30分，也要进行考勤。

三、真正服务群众

社区实行“错时服务制”，目的是打好“时间差”，以提高社区的服务效率，方便社区民成办事，这就要求每一名社区工作者都要达到全科社工的标准，全面掌握每项工作的业务，在实行错服务的前期，街道要求每个社区要保证每组当班的工作者中至少要有一名现任的全科社工。同时指导科要制定社区工作者培训计划，并将作为一项长期工作，让每名社区干部都要进行全科业务培训，将洮昌街道全体社区干部在最短的时间都要成为全科社工，真正实现一口式办公。

四、加强监督考核

10月18日指导科到各社区进行了现场检查，指导出问题，落实到位，同时制定了《洮昌街道办事处社区错时服务责任制》，严格规定了社区工作者的作息时间和工作要求，将抽查结果记录在案，列入社区工作绩效考核，形成良好机制建设。