急居民之所急想居民之所想黄河中心商务区长江南社区尽心为居民服务真情温暖人心
(图为长江南社区乌江街26号151室黄大姐求助社区)
2月28日上午,家住长江南社区乌江街26号151室黄大姐来到社区,一进门就面带难色,她说家里棚顶渗水好几天了,虽说不严重,但几天下来也阴湿一大片了,因为楼上住户是租房,又不常住,找了几天楼上住户也没找到,今日来社区请社区帮忙找楼上房主解决此事。社工听后立即帮忙查找房主,户籍登记电话已是空号,社工又与派出所联系查询房屋最新登记电话,可还是没有结果,这下可难办了,看到黄大姐焦急的样子,社工继续为她想办法找房主。就在这时,黄大姐找来的修锁匠到了黄大姐家楼下,派出所的执勤民警也来到了楼下,黄大姐想让社工、民警在场作见证将161室的锁撬开,但是民警解释说,没有造成重大影响和损失不能随意撬锁,而且锁撬开后无法使用了,又不能马上联系上房主谁来看房子?!现在社区、派出所都查找不到房主,再想想其它办法,可以考虑到房产局查找。办法是好,可是黄大姐又犯难了,不知道房产局在哪也不知道找哪个部门去查问,社工看出了黄大姐的难处,主动说带黄大姐一起去房产局查询,一来二去的太色已晚,当日无法去房产局了,于是社工与黄大姐约好了第二日一大早就去房产局查询。次日早上社工早早来到社区与黄大姐一同去了淮河街的房产局办事大厅帮助黄大姐查找房主,经过几番周折找到了现任房主,房子是10年前买的,但不在此居住,留存的电话也打不通。但是还是有进展的,知道了房主姓名和出生日期,这样到派出所查找应该不是难事,就这样经过又一个上午的努力查找,事情终于有了眉目,黄大姐也露出了笑容,社工更是如释重负,展开了一直深锁的眉头。黄大姐非常感谢社区两天来为她所做的每一件事,感动的说不出话来。
虽然这件事是社区种种事务中的一件小事常见事,但社区会把每件常见的居民小事都当大事一样来认真对待,急居民之所急,想居民之所想,竭尽全力为辖区居民办好每一件事情,让居民感受到社区就是一个温馨的大家庭,幸福社区,让我们共同缔造。
黄河中心商务区审核人:苗晔