万泉街道微信解决群众难事幸福家园共同缔造

2月20日，下午四点二十分，由于万泉街道东逸花园小区一处变电设备突发故障，造成东逸社区21栋楼的大面积停电。由于是冬季，因停电造成停水、停供暖，又因为是做晚饭的时间，顿时社区电话变成了热线，两部电话不停地响，做好解释和安慰工作是对居民最大的帮助，也正是在这样寒冷冬季的傍晚，东逸社区通过微信解决了群众的难事。

为了更好的将社区自治功能充分发挥出来，真正实现“纵向到底、横向到边、协商共治”的目标要求，社区建立微信群，推动共同缔造工作由“繁”变“简”，也是通过这个微信群，解决了居民的一件难事。社区的关先生下班回家后发现停电，当晚正好有重要的电话会议，也正值晚高峰期间，***去单位也来不及了，他就在微信群问附近哪有网吧，因会议内容涉及保密内容，还得是独立的房间，微信群里的邻居都给他出主意，但也没能想到好的办法。此时，社区书记白洁也看到了居民的留言，了解到了关先生的难处，尽力帮他想办法，并留下了自己的手机号，白书记通过联系万泉街道办事处王恩旭科长，王科长借用出了自己的办公室，最终解决了关先生的难题。

关先生没有因停电而影响工作，着实感受了社区幸福大家庭的温暖。2017年，万泉街道社区一切工作的落脚点都是服务民生，不断增强人民群众获得感，共同缔造幸福。