黄河中心商务区北陵北行等社区齐心解决难题共创文明和谐社区

（图为黄河中心商务区北陵社区发挥居民自治作用进行污水清掏）

我的社区我做主

社区是居民展现自我的大舞台，“我的社区我做主”。在北陵小区里居民自治已成为基层群众自治发展的主导。2016年4月28日黄河中心商务区北陵社区又呈现了一例居民自治的榜样。

2016年4月25日社工与往常一样在北陵小区内巡查，当巡查到柴河街27号楼3单元时看到有一股污水从313家缓缓流出，同时伴随着恶臭的味道。社工立即联系313房主，但313房主已四年不在此居住，当房主回来看到家里一砖多高的臭水已满布全屋的时候立即关闭了水阀，此举使臭水不再返到地面但却使楼上居民没有水用，导致邻居纠纷一触即发。此楼的产权单位是农机公司，但早已不存在，屋内返水又不是物业管辖范围。社区在此期间发动群众，让居民们意识到自己的事情自己办，自己的楼自己做主。就在居民们一筹莫展的时候社区老党员、27号楼楼长陈恩生首先站出来让大家广开言路，制定维修方案，共同探讨解决矛盾，鉴于此楼的种种情况楼长建议居民们自己掏钱清淘自家下水。在经过一番各抒己见的讨论后居民们认可楼长的建议，但323居民称自己已2年不在此居住遂不同意自己拿钱清淘。此时陈恩生发挥了一楼之长的作用，不断与323房主电话沟通，晓之以理，动之以情、把现实情况、利害关系一一与房主商讨。最终，323房主同意清淘方案并把钱交到楼长手中，至此清淘工程于2016年4月28日上午正式开工。

从发现有污水冒出到清淘结束，北陵社区发挥居民自治作用只用了4天的时间就解决了问题。社区事务居民参与、有序参与，让居民学会自我管理、自我教育、自我服务，使社区共治与居民自治相结合，共同把小区建设成为一个温暖的大家庭。

齐心解决难题 共创文明和谐

随着“筑防线，控风险，促发展”专项活动的深入进行，北行社区宁山中路27号1单元多日来下水井污水外溢，外溢的脏水已经影响到居民的出行。因此楼物业不作为，为了此次问题尽快得到解决，社区积极协调沟通，张书记亲自带队，利用晚上个人休息时间挨家挨户沟通协调，希望大家齐心协力清掏下水井，院里车主及居民都很配合，积极踊跃捐款。

2016年4月28日上午，吸污车对宁山中路27号院下水井进行疏通，使问题暂时得到解决。但因27号杂志社把房子出租给了特惠旅店，该旅店把下水井私自改动砌到地下，导致下水井无法彻底疏通，经沟通杂志社领导来到现场，经现场查看，经研究杂志社出资2000元重新铺设管线，使问题彻底得到解决。

义诊进社区 健康伴你行

2016年4月28日，皇姑区明廉社区卫生服务站的医务工作人员如约来到公艺社区，为公艺社区20余位居民提供免费的医疗服务。

上午9点，居民陆陆续续来到公艺社区日间照料站，等待他们的是明廉社区卫生服务站两位医务工作者，两位医务工作者认真给居民量血压、测血糖，对居民提出的问题耐心地解答，对检查中发现的问题提出治疗意见。居民王阿姨是一名高血压患者，最近血压一直居高不下，医务工作者帮她重新调整了用药方案，并嘱咐她一定保证睡眠，多休息。居民刘叔是一名糖尿病患者，血糖测量结果不是很理想，医务工作者劝慰他不要上火，餐后适当的运动，有助于血糖的控制。

此次义诊活动开展的非常成功，居民对在家门口享受到了优质的医疗服务，给予一致好评，并期盼着下次义诊的到来。

社区为聋人解忧 大鼓再次安家

皇姑区碧塘聋人秧歌队十年如一日活跃在碧塘文化广场，每天火红的队旗和红十字会聋人秧歌队志愿者的标志都飘扬在上空，十分醒目。这旗帜，鼓舞他们自己，也鼓舞着碧塘社区的残疾人走在自强不息的路上。

皇姑区碧塘聋人秧歌队，从当初自由自发、自娱的活动，发展为组织化、专业化的能为社会公益事业服务的队伍，凝聚着太多人的心血。前日，聋人秧歌队魏队长说起原来存车地要动迁，大鼓等器材无处放置。黄河中心商务区碧塘社区杨书记听说后立即多方奔走，既要协商存放时间，又要考虑距离远近，终于解决了小车存放和大乐器（鼓）安置的难题。秧歌队员们纷纷伸出大拇指，并擂鼓感谢！

几年来，碧塘社区坚持从聋人秧歌队最关心、最直接、最现实的小事、实事入手，用真心、出实力，把社区服务与大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神结合起来，增强社区居民的公益意识，为和谐社区的建设，为各项宣传的开展做出了积极的贡献。

黄河中心商务区泰南社区深入产权单位，切实改善民生问题

社区环境是城市建设的基础，十八大报告中提到，要以保障和改善民生为重点。在大力改善民生问题，构建社会主义和谐社会的大背景下，坚持把改善民生作为构建和谐社区的一项重要工作来抓，不断提高社区服务水平，实现了社区建设成果的共建共享。

黄河中心商务区泰南社区以优化社区环境为基础，满足社区居民“求安、求美”需求，坚持把为民服务作为工作信念。2016年4月28日泰南社区书记施敏和包楼干事一起来到黄河南大街78-1的产权单位——沈阳医学院后勤办公室，找到了负责此项工作的王主任，交谈中，施书记站在居民的角度，深刻反映了目前这个老楼所面临的问题和存在的安全隐患，详细逐条的罗列出来，把居民焦灼不安的心情和顾虑带到了王主任面前，王主任听后，也非常理解并表示针对老楼门前存在火灾等隐患的车棚进行翻修改造，保证为居民消除隐患忧虑，同时施书记还提到门前老路因年久失修，多处坑洼，过往的年迈居民经常容易崴脚摔倒，太不安全，王主任也听出施书记话语中的担心，但苦于经费有限，不能尽快落实解决，但王主任是个实干派，修路虽是个不大不小的工程，却需要去房产处申请房屋维修基金，王主任表示因为审批过程繁琐，还需要进一步落实，一定会和社区共同解决这个难题。

此次走访，不仅仅是社区和产权单位简单的一次交流，更是社区为服务民生、改善民生迈向成功的一大步。

黄河中心商务区审核人：苗晔