提升工作效能提高服务质量

开展工作效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，大东区人社局积极创新管理方式,简化行政审批手续,压缩审批时限，提高审批工作效能;建立服务型窗口, 促进政府行政效能提升。

2014年4月初，区人社局就业办组织全区街道、社区就业服务人员召开了专项业务会议，通过对工作人员进行业务培训，转变意识、提高素质，以压缩内部流转的时限来兑现对外压缩审批时限的承诺。压缩《就业失业登记证》审批时限由原来的9个工作日办理，精简为5个工作日办理；开辟3+1绿色保障通道，即专线业务网络通道、《就业失业登记》即时办理通道、即时审批通道、和1部专线咨询电话。同时压缩4050社保补贴资金审批时限，保证5个工作日处理街道上报的特殊情况，及时把处理意见反馈给群众。

以提升工作效能，提高为民服务质量为目标，切实加强窗口人员的服务意识和纪律观念；在工作中严守服务承诺，强化为民作风，尽心尽力为群众提供优质、高效的服务，做到一心为民。

                                                                                                                                            大东区人力资源和社会保障局