县信访局为民解难题办实事确保全县和谐稳定

　　在“三争取、三服务”工作中，县信访局立足本职，本着“为党分忧、为民解难”的工作理念，强化源头预防，注重案结事了，加强隐患排查，实行分级调处，用群众工作统揽信访工作，保障了我县社会的和谐稳定。

　　县信访局强力推进依法逐级走访，压实责任、规范行为，完善领导干部包案、接访制度，深入基层，变上访为下访。紧紧围绕农村农业、征地拆迁、社会保障等热点难点问题，做到法律政策、人情道义的有机结合，用法律使群众信服，用真情化解群众积怨，确保合理诉求解决到位、无理要求疏导教育到位、实际困难帮扶就住到位、过错责任追究到位。目前，全县信访总量同比大幅度下降，信访秩序明显好转，信访大厅服务能力显著增强。进一步转变工作作风，坚持从群众利益出发，以群众满意为标准，保证社会和谐稳定。

　　在下步工作中，信访局将紧紧围绕引导群众依法逐级有序信访，加强对信访干部法律知识的学习和培训，不断更新观念、优化知识结构、提高综合素质，提升信访干部运用法律手段解决问题、化解矛盾的能力和水平，展示信访干部爱岗敬业、敢于担当、作风优良的好形象。