县交通局515政务公开日活动总结
今年5月15日是辽宁省第七届“5.15政务公开日”,根据县政府《关于组织开展全县第七界5.15政务公开日活动的通知》要求,县交通局高度重视,精心策划,周密部署,结合交通工作实际于5月15日开展了政务公开活动,现将情况总结汇报如下:
一、领导重视,周密部署
“政务公开日”宣传活动以“推进行政权力公开透明运行,建设人民满意的服务型政府”为主题。对5.15活动内容、形式进行了细致周密的安排,并明确提出以群众反映强烈的热点、难点问题为重点,将服务承诺、收费标准、办事程序、投诉电话等制成办事公开宣传板,接受群众监督,宣传活动工作取得了一定的效果。
二、做好咨询,改进工作
5月15日活动日当天,组织县运输管理处、乡路政管理所业务骨干于早上8点到局门前进行义务咨询,发放运管宣传单800余份,现场解答群众咨询26人次。群众提出的咨询和建议主要集中在:公共交通线路、出租汽车营运、交通行政执法、老年人乘公交车享受优待等方面。工作人员对以上问题进行了认真的解答和记录,并将群众建议反馈给局相关业务单位,以便在以后的工作中予以参考和解决。
三、加强政务公开建设
“政务公开日”活动结束后,该局针对“政务公开日”老百姓提出的有关方面的热点和难点问题,积极探索切实为老百姓解决实事的途径和办法,此举动深受群众好评,同时也为交通系统政务公开建设工作起到了良好的推动作用。