铁东区地税局湖南所金税三期优化版上线首月申报率实现100
铁东区地税局湖南税务所共辖企业户(包括个人独资企业和行政单位)533户,其中应做网上申报的388户。6月份在指导纳税人学习新的客户端网络申报之前,税务所负责企业管理的人员对新的客户端加强了研究和实践,全面掌握了新客户端的使用规则和操作细节,能够全范围指导纳税人申报过程中遇到的不同问题。由于准备充分,在7月8号优化版上线后,湖南所的纳税人大多数能够自行解决申报上的小问题,出现解决不了的问题时,能够第一时间找到税务所,咨询管理员。在管理员细心指导下,多数问题很快得到解决。但是在申报过程中也出现了很多意想不到的问题,第一时间按向铁东区地税局反馈,也及时得到解决。为了方便纳税人及时解决申报问题,该所腾出了活动室,安装了一台外网计算机和一台内网计算机,无论是谁负责管理的纳税人来到所里,都会抽出一人陪同纳税人到专用房间进行申报处理,有需要在内网进行修正和添加的信息时,能及时进行修正和添加,确保纳税人现场完善征管信息,及时纠正错误信息,让纳税人及时完成纳税申报,受到纳税人好评。另外为方便纳税人及时掌握税务信息,湖南所建立了企业联系微信群,即方便信息传送,同时还提供了纳税人之间沟通和相互学习和帮助的平台。在全所人员的努力下,在省地税局规定的申报最后期限前两天,实现申报率100%,受到铁东区地税局领导的认可。