12322防震减灾公益服务热线开通

为普及地震灾害常识、防震避震和自救互救知识，提供防震减灾咨询服务，震时发布和接收灾情信息，全面提高全社会地震风险防范意识和避险自救技能，中国地震局建设12322防震减灾公益服务平台，全心与公众互动。

12322防震减灾公益服务平台在功能上分为防震减灾热线（热线电话：12322）和短信信息平台，模式上分为日常服务模式和应急模式。日常服务模式为公众提供防震减灾科普知识及咨询服务等。应急模式是地震发生后提供地震震情发布、应急公告、震区灾情信息发布服务。同时向震区灾情速报人员和登记在册的志愿者发送信息征集灾情，收集整理各种渠道上报的灾情信息，服务于地震应急决策。