市劳动就业局规范档案管理赢得社会赞誉
近年来,市劳动就业局内增素质,外塑形象,实行“规范化、科学化、专业化”的档案管理体制,努力打造成省级文明窗口。
为了改变以往传统的档案管理形式,方便广大下岗职工和失业人员查档阅档,劳动就业局里每年投入10万元以上进行硬件改造,设置了独立的档案室。购买能容纳本单位全部档案的专柜,集中统一保管本单位各类的档案,目前已保存档案2万多份。档案存放有序、美观整洁、管理科学、查找方便。据统计,档案科每年代办退休500余人,查档阅档1000人次,电话咨询600人次。
劳动就业档案管理工作需要细致和耐心。就业局档案科科长韩丽艳就是一个热心善良,尊老爱幼的人。有一次,她见一位八九十岁的老人在走廊里焦急地等待,便主动上前去了解情况。经了解,得知这位老人是来为患精神病的儿子办理退休手续。了解老人的情况后,韩丽艳要求工作人员特事特办,迅速补齐了相关资料,中午加班为老人办理好了相关手续。之后,她又自掏腰包为老人买了回家的车票。不久,老人的儿子病情好转后,特意打来电话表示感谢。
多年来,劳动就业局一直践行着“为群众着想,为群众服务”的工作宗旨,获得了群众的好评。