清华办事处多项措施做好民生工作

清华办事处多项措施做好民生工作  

清华办事处立足于“亲民、爱民“理念，近日推出多项便民服务的举措，利用互联网+的创新手段，开启了全方位服务的新模式。

首先，办事处创立了微信公众号，把办事处公众号的二维码做成宣传单，贴在办事处一楼大厅的玻璃窗上，和办事处每个楼层的显要位置，便于居民扫描。还制作了许多小的二维码宣传单放在来办事的居民能拿到的地方。扩大了对办事处公众号的宣传、关注力度。

其次，在微信公众号上及时同步更新办事处开展的党建、政务、学习等特色服务活动情况，图文并茂，使居民第一时间了解办事处的工作动态和政策精神。宣传效果更加立体、突出。

还有，把有关重要民生工作的流程（廉租房、高龄补贴、城市低保等的申请和就业手册、计生业务办理等）直接放在公众号的便民服务项。使居民足不出户，就可以知道所办业务的具体要求和所需材料情况。

这样的新举措大大提高了居民办事的效率，也树立和提高办事处的形象和知名度。

清华办事处

2016年7月5日