辽阳辽阳为重点项目开通绿色通道
随着全市“三化”互动经济格局的形成,辽阳供电公司把职能服务与电网建设直接融入到辽阳市重点项目建设中,把更方便、更快捷的服务送到企业手中,在社会上树起品牌服务大旗。
宏伟区芳烃基地是省里确定的在“十二五”期间实现15个产值超千亿元的产业基地之一,建成后将新增投资500亿元,实现产值1200亿元,成为国际标准的、全国最大的芳烃及化纤原料生产基地、精细化工和化工新型材料产业基地,也将成为辽阳市在“振兴东北老工业基地”战略发展中的重要力量。为此,辽阳供电公司积极配合全市的发展步伐,积极投建220千伏峨嵋变电站,以满足芳烃基地的负荷增长需求,这一变电站的建成,进一步增强了电网供电能力,提高供电可靠性。
积极开辟绿色通道,特事特办,加快报装接电速度,帮助企业实现早通电、早生产、早抢占市场,从而达到“双赢”。辽阳凯达化工有限公司是一个年产值超1000万元的大型企业。由于该企业扩大生产规模,利用原来的场地又成立了嘉万达化工有限公司,即同一院内,挂上了两块牌子。该企业在查阅相关资料后,决定在已有315千伏安变压器的基础上,再新上一台630千伏安变压器,并借此机会更新用电设备。他们把两份报装接电申请送到了辽阳供电公司。辽阳供电公司客户服务中心的工作人员通过3次实地调查和负荷计算,从为企业减少开支的角度出发,提出了“利用原来的变电站和变压器,只需要改造用电设备即可满足生产”的建议。该企业的总经理朱女士算了一笔账,刨去新建变电站近20万元的费用不说,供电公司为他们选择的供电方案,仅力调电费和基本电费两项,每月就可为企业节省开支近万元。
新风集团和西姆莱斯集团是辽阳县重大引资项目,生产规模大,用电量需求高。辽阳供电公司领导带领相关人员来到企业现场办公。当得知两家企业急需增加供电量时,他们就在现场研究了如何缩短办电时间,如何加快图纸设计,如何让电早送到客户的家门口。他们还与企业一起对接电方案进行论证分析,对比经济技术指标,甄选最优方案,为客户提供技术支持。在两个企业电力项目施工建设中,辽阳供电公司的专业技术人员多次到现场指导项目建设,帮助解决在施工中遇到的各种技术障碍,努力让企业早用电、早生产、早受益。
辽阳亚龙房地产开发有限公司在灯塔市佟二堡地区开发建设的上海广场项目是省属、市属重点项目,项目建成后正式用电容量近3万千伏安,辽阳供电公司采取急事急办,仅用11个工作日就完成了客户945千伏安临时用电的业扩报装程序,客户及早用上电,为整个项目的运行奠定了基础。宏伟区芳烃基地招商引资项目――辽阳国成热电有限公司有临时用电需求,辽阳公司开辟了“绿色亲情通道”,实行“五加二白加黑”工作机制,受到客户赞誉。
辽阳供电公司转变服务方式,提升服务质量,大力推进办电“绿色通道”,有效地促进了全市重点项目建设的顺利进行,也在全市树起品牌服务旗帜。