在了解到辖区内的残疾人陈桂芳老人，因肢体残疾最近身体状况不好，行动自理能力都不方便。2020年6月22日茸梅社区书记带领社区工作者一同探望了陈桂芳老人；陈桂芳和老伴又是辖区内的高龄纯老户家庭。

  茸梅社区书记潘艳在与老人亲切交谈中，详细的询问老人目前的生活情况，有什么困难，并向他们宣传了各项帮扶政策，并鼓励他们积极乐观地面对生活。此次实地走访慰问，进一步掌握和了解了困难居民的需求，在端午节来临之际把党和政府的温暖和关怀及时送到了残疾居民手中。

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