区城管执法局广告耀眼难入眠城管出击速解决——方松城管快速响应12319投诉处置

2018年1月3日，城管方松街道中队接到“12319”城建热线反映：松江区方松街道绿城路祥和商业广场内某旅店广告牌设置不合理，希望中队尽快核实处理。

中队投诉处置组在接到举报后，第一时间赶赴现场，并联系举报人。举报人称其为旅店对面小区的居民，由于该旅店安装的广告牌的LED灯经常闪烁，导致旅店对面居民白天无法正常生活，晚上更是难以入眠。

经现场勘查，该旅店确实在三楼墙体外设置了一个户外广告设施。且经队员与旅店负责人沟通后，该旅店承认没有设置户外广告设施的相关行政许可。中队队员随即对该旅店负责人进行了宣传教育，并根据《上海市市容环境卫生管理条例》责令其自行拆除。由于之前，该店也因违规设置户外广告设施的行为，被中队处理过，再次碰到此类情况后，负责人相当抵触。但经过队员一番教育沟通后，负责人情绪逐渐平复下来，并承诺自行改正。考虑到广告设施无法迅速拆除，中队队员要求该旅店在未拆除前，先将广告设施的显示屏关闭，以免灯光闪烁，影响居民正常生活。

1月8日，中队队员前往现场进行复查，并致电举报人，举报人称该旅店夜间已经将广告设施关闭，并对中队对其投诉的案件积极应对表示感谢。同时，中队队员再次前往该旅店内，对负责人进行宣传教育，并督促其尽快拆除未经行政许可户外广告设施。负责人接受教育并承诺最晚一周内予以拆除。中队将严格按照相关法律、法规要求，对该起投诉案件予以跟进处理。

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