区市场监管局区市场监管局开展食药安全投诉举报互动体验活动暨331宣传活动

    为贯彻市食药监局“加深市民对于食品药品安全的获得感，进一步深化创建市民满意的食品安全城市工作成果”的工作要求，配合本市3·31食品药品安全宣传日活动， 3月26日，区市场监管局在岳阳市场监督管理所食品药品安全科普站创建的基础上，拓展开辟了食品药品投诉举报互动体验区，市食药监局投诉举报中心沈若青主任、区市场监督管理局副局长宗晔、区食品药品安全巡访员及市民代表共同参与此次互动体验活动。

    流餐科有关人员首先向参与活动人员作科普站阅读区、展示区、互动体验区和现场服务区的相关功能介绍。消保科随后开展投诉举报互动体验区系列活动，针对食品药品投诉举报工作制度、适用法律法规及相关案例向市民作一一解读，现场解答市民提问。参加活动的市民分别体验投诉举报中“咨询类、快检类及投诉调解类”的不同场景，参与投诉调解中“互商互量、现场约谈及人民调解”的不同模式，感受投诉举报分级处置流程，以有奖竞猜的方式邀请市民对投诉举报中所涉及的各项要求作问答式讲解。很多市民纷纷表示，此次近距离的亲身体验活动拓宽了自身对于投诉举报的认识，也对投诉举报的处置有了更深一步的了解。

    活动中，沈若青及宗晔带领市民积极倡导“助力健康中国梦，食药安全伴你行”，并在签名墙上签字，共同参与食药安全的社会共治。

                  

         

***：