念好快字诀宣传走在前——延吉新村街道全力做好疫情防控宣传工作

　　为全力推进新型冠状病毒防控工作，取得社区居民的理解和支持，延吉新村街道着眼坚定信心、安抚民心、鼓舞信心，及时传达中央市委区委精神，及时解答居民群众困惑，及时反映防控工作动态，及时报道一线感人事迹，为街道疫情防控工作提供良好舆论氛围和强大精神动力。

　　一、快速建立工作机制，制定方案落实快

　　街道第一时间成立防控工作社会动员组，由宣文办迅速制定宣传工作方案，明确具体工作措施。通过街道文明创建群、舆情联络员群，主动将收集到的动态信息进行发布，落实各项上级部署。主动对接街道各办、市场监管所、城管中队、卫生中心及居民区的工作，及时了解工作动态，根据群众关心的热点问题第一时间行动起来，启动信息快速发布机制，发布相关信息、稳定民心 。

　　二、快速开展宣传工作，居民情绪疏导快

　　实时***社情民意，根据居民区实际情况、居家隔离的特点以及防控期间人群不得聚集的要求，编写“特殊时期别乱跑，感染肺炎不得了”、“一人传染全家倒，出门一定戴口罩”、“暂时封扇门，病毒不***”等群众容易理解和传播的顺口溜二十余条。发动居民区，不仅用大喇叭喊起来、宣传屏打起来、小黑板写起来等传统宣传方式，同时将收集到的上海发布等官方渠道防控工作动态及科学知识通过“睦邻延吉”公众号、杨浦睦邻家园、居民区楼组长微信群等平台及时向居民传播。根据街道工作情况，结合居民居家隔离、居民自我防护、居民心理健康等社区工作中的重点工作采编各类信息。针对青少年的年龄特点采编了防控儿童绘本，同时通过在微信群及居民楼道发布《倡议书》《告居民书》《健康告知单》《温馨提示》等方式，提高社区居民的意识。不到两周时间已累积编撰各类信息50余篇，发布各类防控动态150余条，累积点击量超35000人次，超过街道常住人口的40%。充分运用多样的宣传手段，帮助居民群众做好自我防护工作，坚定居民群众共同打赢这场防疫攻坚战的信心。

　　三、快速推进典型事迹，优秀做法推广快

　　社区防控涉及方方面面，尤其在居民区工作中，街道主动收集各类好人好事、先进典型及优秀做法并及时向各部门传达并进行推广。在小区封闭工作中充分发挥党建引领作用，其中延吉七村居民区等小区的党员骨干及志愿者既当“宣传员”、也当“守门员”，封闭式管理平稳推进。街道迅速将此类居民区中优秀做法进行宣传推广，引导其他居民区参照，形成自治管理的良好模式。收集防控工作中的好人好事，引导居民共同参与群防群治，织密小区防控网络，效果凸显。

　　四、快速处置疫情舆情，真相比谣言跑得快

　　日前，有传闻延吉地区有疑似死亡病例，街道第一时间向居民区了解情况，虽然传闻并未扩散，但为防止引起居民恐慌，街道立即开展舆情稳控工作，在睦邻延吉公众号发布辟谣文章，并发动各居委、辖区各单位主动转发至各个居民群、工作群，实时与区新闻办对接网络评论动态，三小时内辟谣文章点击量破万，直至至次日凌晨1点，网络评论平稳，妥善平息事件。疫情防控期间，街道各部门共接到疫情相关的12345工单157件、睦邻延吉公众号后台投诉共33件、舆情十余件，均得到妥善处理，有效缓解并疏导了社区居民恐慌情绪，为疫情防控工作提供强大的精神动力。

　　延吉新村街道将进一步坚持把防控宣传工作渗透到基层社区一线，凝聚各方力量，筑牢基层防线，共同对抗病毒，打赢疫情防控阻击战。