四平街道加大初信初访化解力度
四平路街道加大初信初访化解力度。主要做法:该街道依托“一线工作法”和党员服务中心、社区文化活动中心、社区综合治理中心、社区事务受理服务中心、社区卫生服务中心“五心联盟”平台,以服务为导向,坚持群众路线,热情接待初信初访人员,耐心疏导、及时化解,切实把问题解决在基层。建立健全信访接待等规章制度,积极转变信访工作方法,变群众上访为主动下访,深入社区调查了解群众信访反映的问题,密切关注群众思想动向,有针对性地回应解决好群众诉求。发挥信访办综合协调能力和职能科室以及所、队、办的主体作用,严格按照信访接待流程办事,在规定时间内回复信访人,提高信访问题化解效率和质量。(四平街道)