保护一群人守护一座城——浦东张江镇玉兰香苑四期小区解除闭环管理背后

　　12月20日晚，市疫情防控工作领导小组办公室发布，自2021年12月21日零时起，将浦东新区张江镇张东路2281弄玉兰香苑四期小区由中风险地区调整为低风险地区。自2021年12月21日零时起，全市均为低风险地区。这也意味着，上海人民行程码上挂了一段时间的“小星星”，“摘”掉啦！

　　保护一群人，守护一座城。“摘星”的背后，离不开干部群众的齐心协力。

　　“马上就办，事不过夜”

　　在小区封闭管理期间，居民区党总支和临时党支部发扬“马上就办、事不过夜”的精神，迅速反应、合力协调，坚决执行前线指挥部的各项决策部署。

　　玉兰香苑四期小区是一个大体量的居民区。小区封闭管理后，为了有序高效做好核酸检测工作，居民区党总支与临时党支部组成了“双主力”的核酸检测采样保障小组，属地近30名镇内外在职党员和入党积极分子也加入其中，“逆行”入驻。

　　两支队伍带头，全覆盖式扫楼，很快将小区住户全名单给梳理了出来。采样前，队员们又通过电话找、喇叭喊、上楼巡、登门请等方式，做好采检通知工作；采用分时段、分区域、分门洞实施核酸检测，确保核酸检测全覆盖、不重复。

　　守护邻里健康更是一项艰巨的任务。小区内临时成立的医护队，就像是一个精简高效的“卫生院”。临时党支部委员、浦东人民医院的内科医生周斌，自加入医护队后就迅速进入角色，通过镇党建联建平台与曙光医院党委取得联系，吸纳了6名来自曙光医院的驻地医护人员加入。医护队建立了一套高效运转的分诊体系，满足居民就医需求。

　　特殊群体关怀到位

　　玉兰香苑四期小区内独居老人、高龄老人、重疾、残疾等特殊人群有不少，其中大部分属于张江和唐镇的动迁居民。小区封闭管理期间，临时党支部马上行动起来。委员中3名唐镇村（居）书记，主动带领居委社工和楼组长，承担起近200名特殊人群的服务保障工作，建立了每日电话联系到位、每两天***慰问到位、每轮核酸检测***采集到位的“三个到位”工作机制。

　　在得知小区内两名上海中医药大学研究生将错过学校期末考试后，临时党支部立即通过镇党建联建平台与中医药大学党委取得联系，为二人争取到了延考机会。

　　同时在小区封闭管理期间，有20多名小区外来人员滞留在这里，包括快递员、外卖员、装修工等。由于事发突然，第一天晚上，大家挤在一间居委的会议室里，没法好好睡觉，一定程度上影响了滞留人员的情绪。

　　考虑到滞留人员的日常起居，当晚，居委与张江物业公司立刻发起了“安居”行动。一方面，居委工作人员、物业人员与滞留人员进行沟通，安抚他们的情绪；另一方面，了解他们的切实需求，马上落实。经过全力协调，不到24小时，接通水电、热水器、装好窗帘、铺好行军床的简装房，为这些人员提供了温暖的庇护。

　　志愿支援源源不断

　　除了小区内平稳进行的各项工作，小区外源源不断的支援也是不容忽视的一股力量。

　　小区人员数量庞大，居民需求多元，服务管理难度大，单日快递和外卖量达近万件。每天，小区外的货架旁，各类机关、社会、企业等来源的志愿者不顾辛劳，穿着密不透风的防护服，为小区内的居民送上消毒后的外卖、物资。

　　这里面，还有退伍不褪色的退役军人志愿者。镇退役军人服务站召集了曹国军、潘振宇等退役军人10余人，整编成一支“特战小队”。“指挥员”负责安排快递“小哥”调配快递仓位，引导居民有序排队采集核酸；“运输兵”协助转运生活物资，为封闭楼道隔离户、行动不便的人员配送快递；“卫生员”帮助居民配取常用药物，组织居民至小区内就医点就医，安抚隔离人员心理情绪；“防化兵”对缓冲区快递架以及进出缓冲区的人员进行消毒；“话务兵”电话问询隔离户需求，化解疑问、消除顾虑；“侦察兵”负责核实入户调查信息及核酸采集人员信息。

　　“摘星”不是最终目的。为了让我们的城市更安全，除了政府部门持续落实做细常态化疫情防控各项措施，毫不放松抓好“外防输入、内防反弹”工作，以及广大防疫工作人员的努力外，更离不开市民的全力支持。病毒并未走远，时刻在伺机反扑。我们必须提高警惕，以切实到位的防疫“三件套”“五还要”来保护自己，保护他人。

　　选稿方休

　　本站编辑杨姣娇

　　撰稿严静雯

　　审核万仁杰