徐汇这3处试点一键叫车进社区乘客扫脸即可无感叫车

　　6月16日，“一键叫车”服务进社区项目正式开启，首批终端设备开始投入使用，其中徐汇区有3处投入设备。据悉，计划6月底前在全市10个街道镇完成100个点位“一键叫车智慧屏”安装调试，全面启动“一键叫车”服务进社区项目试运行。试点点位以居民住宅区为主，公共服务设施为辅，涵盖了小区街道、社区服务中心、医疗机构等居民热点活动区域。

　　6月16日申程出行推出的“一键叫车智慧屏”创新加入了“人脸识别”系统，用户可以刷脸匹配支付宝数据库内的用户信息完成呼叫。如果用户因没有支付宝账号等原因导致人脸信息缺失，也可以在设备上直接输入手机号码进行呼叫。

　　申程出行展示了此次投入应用的两款不同大小的“一键叫车智慧屏”，分别为27寸的落地大型机，以及21寸的挂壁小型机，可根据应用场景不同做相应的选择。

　　“一键叫车智慧屏”有何过人之处？

　　首先，设备支持“一键定位”，无需输入任何起终点信息即可发出用车呼叫。这与申程出行手机App上的“一键叫车”体验基本保持一致。此外，支持现金、交通卡等传统支付方式，让老人不用担心因缺乏线上支付手段无法支付车费。

　　“一键叫车智慧屏”除了创新加入“人脸识别”系统外，在每一个终端设备上，都设置了该点位接驾上车点的经纬度信息和上车位置图示，可以避免手机App叫车时，驾驶员应信号定位的漂移而导致驾驶员导航出现偏差。而中老年乘客则可以根据屏幕上的上车位置图示更快捷地找到接驾的出租车，实现更好的接乘体验。

　　试点过程中，通过用户数据库，以及参与试点合作街镇提供的白名单信息比对，申程出行还将为60岁及以上的老年用户在使用“一键叫车智慧屏”打车时，提供长者服务关怀，确保他们的打车需求得到优先响应。

　　持续推进“一键叫车”便民服务

　　此次申程出行“一键叫车”服务进社区试点，依托先进的互联网技术，通过创新功能设计，将传统线下扬招手段，借助落地的终端设备，转化为一种“线上扬招行为”，并且辅以“无感操作”的用户体验，探索城市数字化转型过程中一种“慢步走”的全新模式，为上海市布局城市智慧交通，提供了一套全新思路和解决方案。

　　今年，上海市交通委将重点推进交通生活场景的建设工作，完成交通领域的生活数字化转型。其中，持续推进“一键叫车”便民服务成为重点课题。据了解，上海市交通委将在全市继续建设100个出租车候客站点。同时与申程出行共同完成这些出租车候客站点的优化，探索“一杆一码、一扫叫车”等升级功能。市民乘客在出租车候客站点，只需打开手机微信扫一扫，即可发出用车需求。

　　而此次推进“一键叫车”服务进社区工作的试点，同样具有重要意义。申程出行不仅是全国范围内首个推出“一键叫车”的出行App，更是首先提出“一键叫车进社区”理念，引领相关公益服务活动的开展推进的出行平台。申程出行通过创新功能设计，进一步摆脱了传统城市数字化转型方案就是“做手机App”的套路，依靠终端交互设备，市民乘客通过扫脸即可直接验证信息发送用车需求，向“无感叫车”体验迈进。

　　未来，市交通委将重点打造公共道路候客站点、社区门口服务终端、智能手机应用程序“三位一体”的场景矩阵，更好地满足广大市民，尤其是老年人群的出行需求。

　　（来源：上海徐汇官方微信）