河边镇坚持三个聚焦助力亲民化改造

聚焦功能布局，让阵地改造走“新”更走“心”。组织正西街社区、正东街社区优化空间布局，深入推进“一站式”服务空间向“折叠式”转变，实行干部集中办公，做到办公空间最小化、利用最大化。丰富党群服务中心“1+5+N”功能室设置，打破以往“柜台化”“窗口化”装修风格，统一标识标牌，新设置群众休息区2处，群众阅览区2处，向居民免费开放，提供饮水、充电、阅读等休闲服务，打造开放、共享、互动“亲民化”平台，开启“面对面，零距离”的便民服务模式。

聚焦群众需求，让民生服务落“实”更落“细”。实行“5+2”全时段干部轮流坐班值班制度，切实规范村级组织运行流程，进一步密切党群干群关系。引导群众自发参与社区文化建设，丰富群众文娱活动，开展“我们的节日·春节”“周末读书会”“法治大讲堂”等活动6次，组织党员群众积极参与防汛抗旱、疫情防控、森林防灭火等志愿服务活动8次。全面推广使用智慧化平台，同步拓展政策宣传、技术培训，有效打通干群信息互通壁垒，助力服务便捷化、管理规范化。

聚焦作用发挥，让群众工作有“质”更有“效”。组织规整各项散乱规章制度、标识标牌和宣传标语，充分利用电子屏幕、工作手册等方式集中呈现政策变化，便利群众实时阅览。同时，变制度“墙化”为“强化”，组织工作人员集中学习3次，常态化为群众提供办事引导与业务讲解，开展居民事务代办帮办，及时高效解决社区发生的突发事、急难事40余件次，确保群众办事效率与为民服务品质“双提升”。